zodra ik Facebook opstart staat computer vast

[annetrow]

Ik heb 2 weken geleden mijn computer naar "computerdeskundige" gebracht dacht ik omdat het mij niet lukte om webcam te installeren die ik had. ( Dat is hem ook niet gelukt) ik heb nu nieuwe en die werkt goed maar hij zei dat comp, niet goed was omdat hij traag was en regelmatig vast stond ( wat klopte) Dus heb ik hem laten opschonen. Sindsdien is comp alleen maar beroerder geworden. Ik kon totaal geen filmpjes van o.a. nu.nl /youtube fb meer openen. kreeg ik melding u dient adobe flash player 11.8 te installeren. Dat gedaan maar melding bleef. Weer naar " computerdeskundige" die wist ook niet wat hij er mee moest. Dus zelf maar aan het zoeken. Ik kreeg ook in beeld Internet explorer blokkeert alles. Dus ik Google Chrome geinstalleerd en verdomd alles deed het en misschien stom maar ik heb internet explor 9 verwijderd. Nu na paar dagen kan ik fb niet opstarten of computer staat vast en ook bij een plaatselijke nieuwspagina heb ik problemen zegt hij deze pagina wordt niet gestart want deze bevat malware. Hoe krijg ik mijn computer weer goed!

[stegisoft]

Zet herstelpunt terug van voor het verwijderen.

[annetrow]

Dat kon helaas niet meer want dat was te ver weg. Maar ik heb het zo dicht mogelijk bij de datum gedaan en ik draai nu op 2 browsers gewoon op internet exploder 9 en als ik bewegende beelden wil zien op google chrome. Geen ideale oplossing maar het werkt redelijk

[kape]

1. Download HijackThis. (klik er op)

De download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere PC en het bestand met een USB-stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Dit kan je HIER doen.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken en hij begeleidt jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.