dell laptop(windows7) start niet op

[blaadje]

hallo;

als ik mn laptop opstart weigert ie en krijg ik reparitie mogelijkheid(start-repair) maar als ik die uit voer verandert er niks wel krijg ik volgende fout melding:

problem event name= start repair offline

signature 01: 6.1.7600.16385

02: 6.1.7600.16385

03: unknow

04: 21199868

05: auto fail-over

06:27

07:bad-driver

OS version: 6.1.7600.20.0.256.1

locale ID : 1033

hopelijk weet er iemand hoe dit op te lossen

alvast bedant

grtz

[Dasle]

Heb je al geprobeerd op te starten in Veilige Modus? Heb je dan het zelfde probleem?

Vermeld even het juiste type en modelnummer van je laptop.