Nieuwe Telenetmodem, maar nog steeds traag internet

[R0s3li3]

Beste

Al enkele weken ging ons internet met momenten zeer traag of viel het gewoon weg. Na enkele minuten wachtten, konden we er dan weer op, maar werkte het meestal heel traag. Deze ochtend zijn ze van Telenet een nieuwe modem komen installeren. Toen die mannen hier waren, werkte het internet op mijn laptop zeer snel. Het internet op onze laptop beneden (die verbonden is met het internet via een kabel en niet via wifi en routers zoals de andere laptops in ons huis) werkt nu super snel. Echter toen de mannen van Telenet weer weg waren, gaat het internet op onze laptops super traag. Het internet op de laptop via de internetkabel gaat wel nog steeds snel. Daarmee halen we via de speedtest een downloadsnelheid van wel 57.23 Mbps. Op mijn laptop boven, die rechtstreeks verbonden is met de nieuwe modem met wifi van Telenet, haalt met moeite een downloadsnelheid van 0.38 Mbps...! Via onze andere router geraak ik ook niet op het internet en die ene keer dat het wel lukte, ging het ook heel traag.

Weet iemand waaraan dit kan liggen of hoe we dit kunnen oplossen?

We hebben zo'n dingen van Telenet waarmee we normaal tot 60 Mbps kunnen halen. Ik weet dat dit een maximum is en dat je dit waarschijnlijk nooit zal halen, maar 0.38 Mbps... Dan had ik even goed geen internet kunnen nemen...

Alvast bedankt!

[stegisoft]

Download inssider op de laptop boven (wifi)

Installeert het en start het en maak een screen van en zet het in uw volgende bericht

[R0s3li3]

Momenteel gaat het vrij vlot het internet. De vraag is alleen voor hoe lang het duurt...

[stegisoft]

Ik zou naar mijn Telenet gaan en daar de router kanaal wijzigen in kanaal 7 of 11

Ga ook naar netwerkcentrum

Klik op draadloze netwerk beheren.

Zie je meerdere draadloos punt dan dubbelklik je erop en vink uit: automatisch verbinding maken zodra dit netwerk binnen bereik is zodat alleen uw draadloos waarmee je verbonden ben aangevinkt is

Op basis van signaal zit je waarschijnlijk nogal veraf van de router.

Klopt dat?

[R0s3li3]

Ik heb het kanaal via mijn telenet gewijzigd naar 7.

De afstand tot de router valt mee, maar er zitten wel twee stevige muren tussen...

[stegisoft]

Misschien best overwegen om een range extender te kopen zodat je een beter signaal krijgt.

Range extender moet je gewoon in een stopcontact plaatsen. (Niet verwarren met powerline)

2 augustus 2013 aangepast door stegisoft

[R0s3li3]

Ik zal het eens bekijken! Bedankt voor de tip!