Wel verbinding, geen internettoegang

[marieg]

Een kleine maand geleden heb ik mijn laptop nog eens geformatteerd (is al stuk of 3x gebeurd in de afgelopen 4 jaar). Het is een Dell Studio 1555 met Windows 7.

Internet werkt hier thuis goed, geen problemen mee. Maar bij mijn vader geraak ik niet op het internet. Daar heb ik "geen internettoegang". Al de andere laptops en GSM's geven geen problemen, dus het ligt niet aan de router.

Als ik met mijn GSM tethering aanzet, en dan met mijn laptop op dat internet probeer te connecteren heb ik hetzelfde probleem.

Voordat ik mijn laptop geformatteerd had, waren er geen problemen met mijn internetverbinding. Ik ben al 3 dagen bezig geweest met een oplossing te vinden. Ik heb alles geprobeerd dat ik op internet kan vinden zoals drivers updaten, dns flushen, router verschillende keren uit gezet,...

Ik ben dus vrij wanhopig op zoek naar een oplossing want 3 dagen tijdverspilling is me genoeg geweest.

Iemand een idee wat ik moet doen om dit op te lossen?

Ik vermoed dat het probleem met DNS te maken heeft aangezien pingen naar een IP werkt, maar naar een URL niet.

Systeemherstel is geen optie aangezien ik niet zo ver terug kan gaan.

[stegisoft]

Je kan wel met de laptop bij uw thuis op internet maar niet bij uw vader?

[marieg]

Dat klopt volledig.

Daarenboven kunnen al de andere apparaten zoals overige laptops en gsm's wel op internet bij mijn vader.

[ProMind]

Heeft de laptop in kwestie soms (al dan niet bewust) een vast IP adres ? Dat zou een conflict kunnen veroorzaken als je op een ander netwerk komt waar dat adres al in gebruik is ....

[marieg]

De ipv4 instellingen staat op automatisch. Ik vermoed dus geen vast IP?

[stegisoft]

Ga naar netwerkcentrum

Klik op draadloze netwerk beheren.

Dubbelklik op uw vader zijn router en dan klik op Tab beveiliging.

Vink uit: tekens weergeven.

Kom de sleutel overeen met de sleutel van uw vader zijn router?

[marieg]

De sleutel is inderdaad correct.

[stegisoft]

Kijk in de instelling van de antivirus/ firewall of uw vader netwerk niet wordt geblokkeerd.

Eventueel testen door de firewall uit te zetten.

[marieg]

Had ik al geprobeerd. AVG had ik verwijderd en Windows Firewall is uitgeschakeld.

[stegisoft]

Als je AVG had verwijdert moet je remover nog gebruiken om alle resten te verwijderen.