adobe

[tonvermaning]

ik heb nu een keersh of 3 adobeflash player 11 proberen te downloaden en als hij gaat instaleren slaat het schem blauw en moet ik afsluiten. en kan dat dus niet binnen halen. weet iemand hoe dit komt en hoe ik het kan oplossen.

bvd ton

[kweezie wabbit]

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Selecteer het eerste bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A

Klik vervolgens op File (Bestand) en daarna op Save Selected Items (geselecteerde items opslaan) (Ctrl+S)

Sla het bestand op je bureaublad op.

Voeg nu het bestand toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[tonvermaning]

http://speccy.piriform.com/results/K6lpuUjHXsmmx0ddAEbysCO [ATTACH]27513[/ATTACH]

ik hoop dat ik het zo goed gedaan heb.

bleu.txt

[kweezie wabbit]

Prima gedaan maar er staat maar 1 crash in het blue screen view logje terwijl je toch zegt dart het 3 keer gebeurd is.

Waren de andere keren om dezelfde reden (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED) en voor dezelfde driver (fltmgr.sys)?

Schakel je virusscanner tijdelijk uit en probeer eens of je dan de Flash player kan installeren.