Laptop werkt enkel in veilige modus

[ezra]

Beste

Gisteren deed ik een recovery op mijn laptop. Mijn anti-virus is AVG.. Sinds vandaag merk ik dat mijn laptop niet werkt, ik kan wel opstarten (inloggen), maar vanaf ik op mijn bureaublad kom, kan ik niets doen. Ik kan geen enkel programma openen, en in plaats van mijn muisaanwijzer zie ik continue dat 'blauw draaiend cirkeltje', dus een teken dat de laptop niet gereed is. Ik kan ook niet afsluiten, en doe ik dit dus via de afsluitknop op het toetsenbord.

In veilige modus werkt de laptop prima. Maar hier kan ik dan niets doen, natuurlijk..

Zou dit iets te maken hebben met de recovery van gisteren?

Groeten

[Mako]

Hallo ezra,

Heb je al eens geprobeerd een herstelpunt terug te zetten?

Hoe je dit kan doen lees je hier of hier.

Groet,

Mako

[ezra]

Beide opties geprobeerd.. In het gewone bureaublad kan ik niet kiezen voor startmenu, alles loopt vast..

Bij de andere optie gestart in veilige modus, en dan het commando %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe ingevoederd, maar dan krijg ik de melding: wordt niet herkend als een interne of externe opdracht, programma of hatchbestand..

:/

[Mako]

Hoi,

Het lijkt er op dat het bestand van locatie is gewijzigd. Probeer eens onderstaand commando in de Veilige Modus met opdrachtprompt aub:

%systemroot%\system32\rstrui.exe gevolgd door Enter.

Groet,

Mako

[ezra]

Net de eerste optie nog eens geprobeerd, systeemherstel (zonder veilige modus).. de laptop is nu al een kwartier aan het proberen afsluiten..

Hoort dat bij het systeemherstel? Of zit het gewoon 'vast'?

[kweezie wabbit]

Ik vrees dat hij gewoon vast zit

Een defecte accu kan rare dingen doen met een laptop en je ogenschijnlijke software problemen ook niet dadelijk in verband met de batterij.

Probeer eens of onderstaande helpt.

Verwijder de accu en sluit enkel de netstroom aan.

Heeft dit enige invloed op het probleem?

[ezra]

Jaaa, is eindelijk gelukt! %systemroot%\system32\rstrui.exe gedaan in veilige modus opdrachtpr. !

Thx!!!