sinds 2 dagen geen internetverbinding meer op laptop en windows-service werkt niet

[annet247]

Deze heb ik opgeslagen, misschien dat u hier iets aan heeft.

PC Helpforum moderator bericht:

Serienummer uit bijlage verwijderd

FAMKUHL-PC1.txt

27 augustus 2013 aangepast door Mako

[Mako]

Hoi,

Ik heb het serienummer uit je logje verwijderd om misbruik te voorkomen. Verder maar logisch dat je een foutmelding kreeg gezien je normaal gesproken een werkende internetverbinding dient te hebben om een link te creeëren. Daar had ik eerder moeten aan denken . Jouw logje is dus prima!

De uitroeptekens naast je netwerkadapters zijn echter niet normaal. Kan je even via het rechtsklik menu het probleem herstellen of het probleem opvragen?

[annet247]

Als ik in de eigenschappen van de netwerkadapter kijk staat daar : Dit apparaat werkt niet goed omdat Windows de voor dit apparaat benodigde stuurprogramma's niet kan laden (code 31)

Als ik in de stuurprogramma's kijk, is het blokje vorig stuurprogramma licht gekleurd en kan niet worden aangeklikt. De overige opties details, bijwerken, uitschakelen en verwijderen zijn wel aan te klikken.

[annet247]

[Mako]

Hoi,

Druk op de Windows + R toets en typ in het uitvoervenster devmgmt.msc en druk op Enter.

Rechtsklik in apparaatbeheer op de Broadcom netwerkadapter en kies Eigenschappen.

Ga naar het tabblad Details.

Onder Eigenschap: kies je Hardware-id's.

Onder Waarde: vermeld de gegevens in de eerste regel en post deze in je volgende bericht.

Groet,

Mako

28 augustus 2013 aangepast door Mako
Aanpassing

[annet247]

Pci\ven_14e4&dev_4358&subsys_e040105b&rev_00

[kweezie wabbit]

We gaan proberen de drivers opnieuw te installeren.

Download het bestand Wireless LAN_Broadcom_5.100.235.19_W7x64_A.zip

Pak het bestand uit naar een map naar keuze en dubbelklik dan op setup.exe om de installatie van de drivers te starten.

Volg verder de instructies van de installer.

Na de installatie herstart je de laptop en kijk in het apparaatbeheer naar de toestand van de broadcom netwerk adapter.

Download het bestand Lan_Atheros_1.0.0.36_W7x64_A.zip

Pak het bestand uit naar een map naar keuze en dubbelklik dan op setup.exe om de installatie van de drivers te starten.

Volg verder de instructies van de installer.

Na de installatie herstart je de laptop en kijk in het apparaatbeheer naar de toestand van de Atheros netwerk adapter.

[annet247]

zo te zien is er niets veranderd

[kweezie wabbit]

We zullen eens in de logboeken kijken.

Misschien kunnen we daar zien waarom de drivers niet geladen worden.

Herstart de pc.

Ga naar start - uitvoeren, typ eventvwr.msc en klik op OK.

Dubbelklik op windows logboeken.

Dubbelklik op het logboek voor systeem.

In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren.

Bij geregistreerd selecteer je afgelopen uur en klik op OK.

Klik nu links in de kolom acties op gefilterd logboek opslaan als... .

Bepaal de lokatie en noem het bestand SysLog om op te slaan.

Doe nu hetzelfde voor het logboek toepassingen en noem het bestand AppLog.

Je kan nu beide bestanden (SysLog.evtx en AppLog.evtx) samen inpakken in 1 zip bestand en dit zip bestand als bijlage toevoegen aan een volgend bericht.

[annet247]

Ik heb de logbestanden gemaakt en bijgevoegd.applog.zip

Syslog.zip