BlueScreen (BCCode 116)

[tommie_008]

Weet er iemand wat je hiermee kan aanvangen? Normaal gezien is dit een probleem van mijn grafische kaart, maar hoe kan je dit verhelpen?

Probleemhandtekening:

Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen

Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.256.48

Landinstelling-id: 2067

Aanvullende informatie over dit probleem:

BCCode: 116

BCP1: 85E06008

BCP2: 97E1B630

BCP3: C0000001

BCP4: 00000003

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 256_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:

C:\Windows\Minidump\082413-17394-01.dmp

C:\Users\Thomas Van Gool\AppData\Local\Temp\WER-565285-0.sysdata.xml

Lees de onlineprivacyverklaring:

Windows 7 Privacyverklaring - Microsoft Windows

Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:

C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt

[kweezie wabbit]

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Selecteer het eerste bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A

Klik vervolgens op File (Bestand) en daarna op Save Selected Items (geselecteerde items opslaan) (Ctrl+S)

Sla het bestand op je bureaublad op.

Voeg nu het bestand toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[tommie_008]

[ATTACH]27670[/ATTACH]

Bij deze, ik hoop echt dat je me kan helpen

blue screen.txt

[kweezie wabbit]

Deze bsod komt inderdaad van de videokaart.

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

Kan je het merk, het model en het juiste type van de pc of laptop eens opgeven.

[tommie_008]

http://speccy.piriform.com/results/qcNDVBbcgTadxpWJbyPXyn8

Het is een laptop (Dell Vostro 1520)

[kweezie wabbit]

Je kan eens proberen om de nieuwste drivers te installeren.

Je kan deze drivers hier downloaden.

Je moet I accept the terms in the license agreement aanvinken om de download te starten.

Dubbelklikken op het bestand Win7Vista_151719.exe om de installatie te starten en verder de instructies van de installer volgen.

[tommie_008]

Ik heb ze erop gezet. Nu zal het afwachten zijn en kijken of het probleem zich nog voordoet

[kweezie wabbit]

OK, laat maar weten of het geholpen heeft.