Blauw scherm

[Thuurke]

Beste,

Ik was zojuist bezig met mijn laptop op internet en plots valt de pc stil en toont hij een blauw scherm met de vermelding dat de pc opnieuw moet worden gestart en service exception.

Wie kan mij helpen?

[kweezie wabbit]

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Selecteer het eerste bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A

Klik vervolgens op File (Bestand) en daarna op Save Selected Items (geselecteerde items opslaan) (Ctrl+S)

Sla het bestand op je bureaublad op.

Voeg nu het bestand toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[Thuurke]

Oke, ik zal dit doen maar ondertussen kreeg ik weer hetzelfde blauwe scherm met de vermelding bad pool caller

- - - Updated - - -

Ik heb gedaan wat je vroeg:

[ATTACH]27676[/ATTACH]

[ATTACH]27677[/ATTACH]

dumpfile 1.txt

dumpfile 2.txt

26 augustus 2013 aangepast door Thuurke

[kweezie wabbit]

Open de verkenner en klik met rechts op de C schijf.

Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra.

Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren.

Vink beide vakjes aan en klik op start.

Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart.

Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc.

De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens Windows op te starten.

Na afloop krijg je een overzicht van de toestand van de schijf.

Je kan dit overzicht ook terugvinden in de logboeken.

Ga naar start - uitvoeren, typ eventvwr.msc en klik op OK.

Dubbelklik op windows logboeken.

Dubbelklik op het logboek voor toepassingen.

In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren.

Bij geregistreerd selecteer je de afgelopen 24 uur.

In het vakje waar staat <alle gebeurtenis id> typ je 1001

Dubbelklik op de lijn waar wininit in de kolom Bron staat.

Je krijgt nu de details te zien. Klik op de knop kopieren en plak dan het resultaat in een volgend bericht.

[Thuurke]

Schijfcontrole was geen probleem, windows zei zelf dat het iet nodig was.

Alles kan ik uitvoeren behalve dit: 'Dubbelklik op de lijn waar wininit in de kolom Bron staat.

Je krijgt nu de details te zien. Klik op de knop kopieren en plak dan het resultaat in een volgend bericht.' Ik vind die winint niet in het venster logboek filteren

[kweezie wabbit]

Schijfcontrole was geen probleem, windows zei zelf dat het iet nodig was.

Alles kan ik uitvoeren behalve dit: 'Dubbelklik op de lijn waar wininit in de kolom Bron staat.

Je hebt de schijfcontrole toch gedaan?

Als je de schijfcontrole niet hebt gedaan, ga je ook geen resultaten in het logboek vinden.

[Thuurke]

Ja, ik heb het gedaan maar het was volgens windows niet nodig

[Thuurke]

Nu kwam ik weer hetzelfde tegen, maar ik verplaatste juist mijn laptop dus kon ik niet zien wat er stond.

Wel bij het opstarten toonde hij dit:

[kweezie wabbit]

Kan je nog eens een dumpfile maken met blue screen view?

[Thuurke]

[ATTACH]27921[/ATTACH]

[ATTACH]27922[/ATTACH]

OK, recent is er nog eentje verschenen (nu juist)

En ik heb er ook een dumpfile van gemaakt:

Dumpfile 3 (31-08-13).txt

Dumpfile 4 (7-09-13).txt