geen internet meer

[embroiderit]

Toen haar pc bleef hangen heeft mijn dochter de stroom uitgetrokken om hem zo opnieuw op te starten. Hij heeft nu geen internetverbinding meer en vindt ook ons draadloos signaal niet terug (ook die van telenet niet die hij anders wel terugvond). Ik vrees dat ze aan verschillende instellingen heeft zitten prutsen

Wat is er aan de hand?

Alvast bedankt!

27 augustus 2013 aangepast door embroiderit

[stegisoft]

Probeer eerst of herstelpunt terug zetten niet helpt.

[embroiderit]

neen. Heb het geprobeerd, maar zonder succes. Een ander idee?

Wij hebben hier internet van belgacom met problemen. Ook voor andere laptops valt het net soms weg. Ik heb al een andere frequentie ingesteld... maar moet misschien toch nog een andere proberen?

[stegisoft]

Heb je eens aan gedacht om de modem opnieuw op te starten door stroom even uit te zetten en dan weer aan te zetten.

Gaat het hier Windows 7

[embroiderit]

het is Vista en ik heb ook hier al de frequentie veranderd en de bbox herstart, ook de pc een aantal keren, maar hij vindt geen enkel draadloos netwerk terug. Tevoren vond hij ook de 'beveiligde' netwerken van de buren terug.

[stegisoft]

Download inSSIDer

Start de programma en wacht even.

Maak dan een screen van door op ALT + PRT SCR te klikken en dan plakken in tekenprogramma en opslaan als jpg.

Zet de afbeelding in uw volgende bericht.

[embroiderit]

hoi Stegisoft... om de een of andere mysterieuze reden is het internet weer in orde... gewoon vanzelf weer alles teruggevonden.

In elk geval heel hartelijk bedankt voor alle hulp. Ik kom binnenkort nog wel terug met een andere vraag