zune software

[POEFIELIEK]

Hallo,

Bezit Samsung Smartphone GT-18350 en wil synchroniseren met PC windows 8. Heb Zune software geinstalleerd, maar kan onmogelijk deze software opstarten. Normaal start de software automatisch op wanneer je telefoon aan PC aansluit.

Zune software is nergens te vinden bij software en program files. Heb app Windows phone geinstalleerd, maar ook daar geen aansluiting met telefoon.

Heb op een andere PC windows Vista staan en daar werkt deze telefoon & software perfect.

Kan iemand mij helpen?

Groetjes

Luc.

[clarkie]

Ik ben ook een Windows 8 gebruiker maar Zune gebruik ik niet.

Heb dan de software gedownload via deze link en geïnstalleerd.

Het programma is terug te vinden via de startknop-> alle programma's indien een startknop aanwezig is.

Via het start (metro) scherm is het ook aanwezig.

Dus is bij jouw de installatie wel correct uitgevoerd?

[POEFIELIEK]

Hallo, heb deze link nogmaals geprobeerd en het volgende is nu te zien:

Het rare is dat de zune nergens te bespeuren valt, noch in programma's, noch in program files, noch in het metro scherm, noch snelkoppeling op bureaublad en toch

zegt bovenste foto dat de software geinstalleerd is. Heb revo uninstaller op PC en daar is het ook niet te vinden. Wanneer ik in uitvoeren zune.exe probeer zegt ie

bestand niet gevonden.

Groetjes

[clarkie]

Open je verkenner.

Ga naar c-> program Files (of program Files (x86)) en kijk of je de map Zune tegenkomt.

[POEFIELIEK]

Zune is nergens te bespeuren

[clarkie]

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Probeer dan de installatie van Zune nog eens.

[POEFIELIEK]

Oei, heb al gereageerd van zondag, waarschijnlijk niet door gegaan.

Heb bovenste geprobeerd en heb ergens in de meldingen zune.exe zien staan.

Dacht zal gedaan zijn, maar niets is minder waar, zune is nergens te vinden, alhoewel opnieuw het zelfde als topic #3 verschijnt.

We zouden ergens aan die zune software moeten geraken die er reeds opstaat om te verwijderen.

Groetjes.

[clarkie]

Ga eens naar de Charm- balk en klik er op zoeken.

Typ in het zoeken venster zune, wat levert dat op?

[POEFIELIEK]

Vermelding: " Er zijn geen apps gevonden "

[clarkie]

Dan zal je eens in het register moeten zoeken of er daar nog restanten achtergebleven zijn van Zune.

Maar maak eerst eens een back-up van het register, hoe je dat doet lees je hier. De handleiding is voor Windows 7 maar blijft toch hetzelfde.

Dan dien je te zoeken naar aanwezige mappen van Zune en te verwijderen zoals hieronder te zien op de afbeeldingen.

1: ga naar HKEY_LOCAL_MACHINE-> SOFTWARE-> MICROSOFT.

Verwijder daar de eventuele aanwezige mappen van Zune.

2: ga naar HKEY_CURRENT_USER-> Software-> MICROSOFT.

Verwijder daar de eventuele aanwezige map van Zune.

Krijg je nu wel Zune geïnstalleerd?