Problemen met Windows8 op desktop Asus 2012

[Johan59]

Asus desktop van aug. 2012, gekocht met Win7, later Win8Pro opgezet, tot gisteravond geen problemen.

Opstarten, inloggen bij Win8 geen probleem. Daarna bij aanklikken op programma blijft" pijl met zandloper" op scherm staan, wordt niet opgestart,

kon hierdoor ook geen backup vanaf andere schijf terugzetten met Acronis backupsoftware.

Als ik mij afmeld gaat dit wel, maar bij uitzetten blijft de computer op geheel blauw scherm staan.

Oplossing?

Johan59

[clarkie]

Je kan altijd een back-up terug zetten van Acronis maar dan heb je een Acronis opstart-cd nodig, heb je die ooit gemaakt?

Ben je in de mogelijkheid om onderstaande uit te voeren, zodat we eerst kunnen controleren of malware/ virussen het probleem zijn.

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend.
  
• Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.
  

[Johan59]

Na lang zoeken oorzaak gevonden. Bij niet aansluiten van "WD losse harddisk" was dit probleem er niet meer.

[Johan59]

"Losse WD harddisk" wordt wel herkend in BIOS met de goede omschrijving op mijn ASUS desktop.

Als ik via Windows Verkenner deze aansluiting op scherm krijg, dan krijg ik de omschrijving "Lokale Schijf (P)".

Klik ik hierop dan loopt computer vast.

Zoek ik bij eigenschappen van deze losse harde schijf, dan krijg ik bij: Draagbare apparaten- Seagate Expansion Drive.

Via USB 3 heb ik een : seagate harde schijf " aangesloten.

Dit alles met Windows8

Van deze losse WD -HD is zojuist de garantie vervallen.

Wie weet hoe verder?

Johan59

[Johan59]

Kan er mij iemand aan de drivers voor deze externe HD helpen voor Windows8 en Windows7.

Deze ext HD werkt niet op allebei de Windows. Laatste mogelijkheid " drivers vernieuwen".

Kom op page van WD er niet uit.

Johan59

[falstring]

in beginsel moet zo'n schijf het gewoon doen met de drivers die in windows zijn ingebakken.

maar geef eerst even aan wat er precies gebeurt, en welke meldingen je krijgt, als je de schijf (hoe?) aansluit.

[hans65]

kijk in het bios .

of alle usb poorten open staan .

kijk in schijfbeheer of de disk een drive letter heeft .

zo niet geef die dan een drive letter

[Johan59]

falstring, hans65

Onder Windows8:

WD- ext HD is 3 jaar oud.

Ext HD hield er onder Win8 mee op, zodat computer vastliep.

Van alles geprobeerd, in BIOS staan de gegevens m.i. goed.

Als ik hem opstart en kijk onder bestandsbeheer en geeft de computer "lokale schijf (P)"aan en niet "Western Digital". Klik ik hierop dan loopt computer geheel vast.

Bij andere USB poorten gebruiken wordt er ook niks aangegeven van de uitgangen anders of instellen.

Het opvallenste is onder "Eigenschappen". Hier staat onder draagbare apparaten " Seagate expansion drive", terwijl dit een WD ext HD is.

Ditzelfde staat ook bij een nieuwere ext. HD onder USB3 " Seagate Expension desktop drive 2TB" onder "draagbare apparaten".

Bij de verdere gegevens staan wel onder "USB apparaat voor massaopslag" 2 verschillende poorten.

Onder Windows 7 op een laptop, waarop hij eerst ook aangesloten kon worden, doet de "WD ext. HD " niets.

Benieuwd naar jullie beantwoording.

Johan59

Klik ik onder op balk bij USBaansluitingen, waar je deze kunt uitwerpen, dan worden ook de goede gegevens vermeld.

23 september 2013 aangepast door Johan59

[clarkie]

@Johan59,

Ik heb de berichten uit je nieuw gestart topic samengevoegd bij het andere topic omdat het hier zeer duidelijk over het zelfde probleem gaat.

Leden kunnen zo gemakkelijker volgen en sneller tot een oplossing komen.