PC is erg traag

[Bammens]

Hallo,

Van tijd tot tijd is de pc heel erg traag, zoals nu dus.

Alvast een HiJackThis logfile bijgesloten.

Groet,

Bammens

hijackthis.log

[Jion]

Hoi Bammens,

1.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = http://feed.snapdo.com/?publisher=SnapdoOCYB&dpid=SnapdoOCYB&co=NL&userid=1a6fc32b-6e04-2961-2e91-24216047d985&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=17/08/2013

O3 - Toolbar: (no name) - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - (no file)

O8 - Extra context menu item: Free YouTube Download - C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft\plugins\freeytvdownloader.htm

O8 - Extra context menu item: Free YouTube to MP3 Converter - C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft\plugins\freeytmp3downloader.htm

O9 - Extra button: Free YouTube Download - {EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6} - (no file)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Free YouTube Download - {EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6} - (no file)

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

2.

Download MalwareBytes' Anti-Malware (website) en sla het op je bureaublad op.

Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:

• Update MalwareBytes' Anti-Malware
  
• Start MalwareBytes' Anti-Malware
  
• Je krijgt hier ook de keuze om de evaluatie versie van MBAM te gebruiken, indien je dit niet wilt vink dit dan uit.
  

Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

• Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "Instellingen".
  
• Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
  
• Ga daarna naar het tabblad "Scanner", kies hier voor "Snelle Scan".
  
• Druk vervolgens op "Scannen" om de scan te starten.
  
• Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
  
• Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
  
• Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde".
  
• Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
  
• Herstart de computer indien nodig en post hierna de log in het volgende bericht.
  

[Bammens]

[ATTACH]28078[/ATTACH]

[ATTACH]28079[/ATTACH]

Hoi Jion,

Hierbij de beide logbestanden.

Groet,

Bammens

hijackthis.log

mbam-log-2013-09-15 (20-26-59).txt

[Jion]

Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad.

• 
  
• Sluit alle openstaande vensters.
  
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
  
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Klik vervolgens op Scan.
  
• Klik vervolgens op Clean als er items zijn gevonden.
  
• Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK
  

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.

Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt.

Post aansluitend de inhoud van dit log in je volgende bericht.

[Bammens]

[ATTACH]28080[/ATTACH]

[ATTACH]28081[/ATTACH]

Ik vond 2 logfiles en aangezien ik niet weet welke je wilt hebben, stuur ik ze allebei

AdwCleaner[R0].txt

AdwCleaner[S0].txt

[Jion]

Download TDSSKiller en plaats het op je bureaublad.

• 
  
• Voordat je TDSSKiller uitvoert is het raadzaam om de onderstaande handleiding van TDSSKiller te raadplegen.
  
  • 
    
  • Klik hier voor de handleiding van Kaspersky TDSSKiller

  [*] Dubbelklik op TDSSKiller.exe om de tool te starten. (Indien je TDSSKiller als ZIP bestand hebt gedownload dien je deze eerst uit te pakken).

  [*] Als er door TDSSkiller een update wordt gevonden klikt u op de knop "Load update"

  [*] Een nieuwe versie van TDSSkiller zal nu gedownload worden en sla deze op het bureaublad op.

  [*] Start nu TDSSkiller opnieuw.

  [*] Klik op "Change parameters" en zorg dat de onderstaande opties allemaal aangevinkt zijn.

  

  [*] Klik op de knop "Start Scan" en volg de instructies.

  • 
    
  • Gebruik nooit de "Delete" of "Quarantaine" optie bij een "Fail signature" melding.
    
  • Wanneer er een herstart nodig was, vind je de logfile in C:\\TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt
    
  • Voeg dit log-bestand als bijlage toe aan het volgende bericht.

[Bammens]

Hallo Jion,

Ik heb TDSSKiller gedownload en de handleiding gelezen. Als ik scan krijg ik het scherm Threats detected te zien (zie bijlage).

Ik klik dan op Continue en krijg dan het scherm Suspicious objects were found te zien (zie bijlage)

Dan klik ik weer op Start scan en krijg ik weer dezelfde schermen te zien. Ik draai dus in kringetjes.

Ik neem aan dat ik iets moet doen bij het scherm: Suspicious objects were found. Maar wat?

Groet,

Bammens

[Jion]

Kan je het rapport eens posten.

Je vindt het onder C:\\TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt

[Bammens]

[ATTACH]28084[/ATTACH]

TDSSKiller.2.8.16.0_16.09.2013_10.57.58_log.txt

[Jion]

Die gevonden items zijn ok.

De aanwezige malware is netjes verwijderd. Hoe gaat het nu met de problemen?