fouten in windows repareren

[Jion]

Laat Java maar eventjes voor wat het is en ga verder met adwcleaner.

Als alle malware verwijderd is, komen we er wel op terug. ;-)

[Monique1]

Done. AdwCleaner gaf na het scannen en heropstarten :

# AdwCleaner v3.006 - Report created 03/10/2013 at 22:01:25

# Updated 01/10/2013 by Xplode

# Operating System : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)

# Username : Gebruiker - GEBRUIK-RL026B4

# Running from : C:\Users\Gebruiker\Downloads\adwcleaner.exe

# Option : Clean

***** [ Services ] *****

Service Deleted : APNMCP

***** [ Files / Folders ] *****

Folder Deleted : C:\ProgramData\apn

Folder Deleted : C:\ProgramData\AskPartnerNetwork

Folder Deleted : C:\ProgramData\AVG Secure Search

Folder Deleted : C:\ProgramData\AVG Security Toolbar

Folder Deleted : C:\Program Files\AskPartnerNetwork

Folder Deleted : C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\AVG Secure Search

Folder Deleted : C:\Users\GEBRUI~1\AppData\Local\Temp\apn

Folder Deleted : C:\Users\Gebruiker\AppData\LocalLow\AVG Secure Search

Folder Deleted : C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jmfkcklnlgedgbglfkkgedjfmejoahla

Folder Deleted : C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof

File Deleted : C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6fnpqkuo.default-1354543437771\searchplugins\ask-search.xml

File Deleted : C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6fnpqkuo.default-1354543437771\user.js

***** [ Shortcuts ] *****

***** [ Registry ] *****

Value Deleted : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [Avg@toolbar]

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jmfkcklnlgedgbglfkkgedjfmejoahla

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ScriptHelper.EXE

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ViProtocol.DLL

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI.1

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.PugiObj

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.PugiObj.1

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\protocols\handler\viprotocol

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE.1

Value Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnTbMon]

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1FDFF5A2-7BB1-48E1-8081-7236812B12B2}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BB711CB0-C70B-482E-9852-EC05EBD71DBB}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{933B95E2-E7B7-4AD9-B952-7AC336682AE3}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{94496571-6AC5-4836-82D5-D46260C44B17}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BC9FD17D-30F6-4464-9E53-596A90AFF023}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC5AD34C-6F10-4CB3-B74A-C2DD4D5060A3}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DE9028D0-5FFA-4E69-94E3-89EE8741F468}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{13ABD093-D46F-40DF-A608-47E162EC799D}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{74FB6AFD-DD77-4CEB-83BD-AB2B63E63C93}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C2AC8A0E-E48E-484B-A71C-C7A937FAAB94}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}

Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}

Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}

Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C6FDD0C3-266A-4DC3-B459-28C697C44CDC}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}

Key Deleted : HKCU\Software\AskPartnerNetwork

Key Deleted : HKCU\Software\AVG Secure Search

Key Deleted : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AVG Security Toolbar

Key Deleted : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Settings

Key Deleted : HKLM\Software\AskPartnerNetwork

Key Deleted : HKLM\Software\AVG Secure Search

Key Deleted : HKLM\Software\AVG Security Toolbar

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}

Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG Secure Search

***** [ Browsers ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16686

-\\ Mozilla Firefox v24.0 (nl)

[ File : C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6fnpqkuo.default-1354543437771\prefs.js ]

Line Deleted : user_pref("extensions.ORJ-V7.domain", "\"www.search.ask.com\"");

Line Deleted : user_pref("extensions.ORJ-V7.pref_tab_close", "[{\"title\":\"Add-on%20installeren\",\"url\":\"about:newaddon?id=toolbar_ORJ-V7@apn.ask.com\",\"favIcon\":\"chrome://mozapps/skin/extensions/extensionGen[...]

Line Deleted : user_pref("extensions.enabledAddons", "ascsurfingprotection%40iobit.com:1.0,toolbar_ORJ-V7%40apn.ask.com:21.51433,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:24.0");

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [6380 octets] - [03/10/2013 21:56:51]

AdwCleaner[s0].txt - [6453 octets] - [03/10/2013 22:01:25]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [6513 octets] ##########

[Jion]

Download Malwarebytes Anti-Rootkit naar het bureaublad.

Klik hier voor de complete handleiding.

• 
  
• Pak het ZIP bestand uit en dubbelklik hierna op "mbar.exe" om de tool te starten.
  
• Let op! Malwarebytes Anti-Rootkit dient onder een account met administrator rechten te worden uitgevoerd.
  
• Klik in het introductiescherm op "next" om door te gaan.
  
• Klik in het volgende scherm op Update om Malwarebytes Anti-Rootkit van de laatste definities te voorzien.
  
• Klik als de update gereed is op "Next" en klik hierna op "Scan".
  
• Als de scan gereed is en er geen malware is gedetecteerd klik dan op "Exit"
  
• Indien er malware wordt gedetecteerd zorg dat de items zijn aangevinkt en klik op "Cleanup" en herstart de computer.
  
• Open na de herstart de map van MBAR en plaats de twee onderstaande log bestanden als bijlage in het volgende bericht
  
• "mbar-log-{datum} (xx-xx-xx).txt" & "system-log.txt"
  

[Monique1]

Goed nieuws : Scan finished : No malware found

Moet er nu nog iets gebeuren ? en hoe krijg ik de Java in orde ?

In elk geval al erg bedankt voor de hulp en de rest is voor morgen.

Groetjes,

Monique

[Jion]

Download Security Check en sla dit op je bureaublad op.

Start Security Check

Volg de instructies op het scherm.

Aan het eind verschijnt een log (checkup.txt). Plaats de inhoud ervan in je volgende antwoord. Sluit kladblok.

[Monique1]

Goede morgen. Hier is het bericht uit het kladblok na de Security check :

Results of screen317's Security Check version 0.99.74

Windows 7 Service Pack 1 x86 (UAC is disabled!)

Internet Explorer 10

``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````

AVG Internet Security 2011

Antivirus up to date!

`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````

Java 7 Update 40

Adobe Flash Player 11.8.800.168

Adobe Reader 10.1.8 Adobe Reader out of Date!

Mozilla Firefox (24.0)

Google Chrome 29.0.1547.66

Google Chrome 29.0.1547.76

````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````

Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe

Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe

AVG avgwdsvc.exe

AVG avgtray.exe

AVG avgrsx.exe

AVG avgnsx.exe

AVG avgemc.exe

Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe

`````````````````System Health check`````````````````

Total Fragmentation on Drive C:

````````````````````End of Log``````````````````````

Groetjes,

Monique

[kweezie wabbit]

en hoe krijg ik de Java in orde ?

Download Java Runtime Environment (JRE) 7 Update 40.

• Selecteer "Accept License Agreement"
  
• Klik op de jre-7u40-windows-i586.exe link en bewaar het naar je Bureaublad.
  
• Sluit alle programma's die eventueel open zijn - Zeker je web browser!
  
• Dubbelklik vervolgens op jre-7u40-windows-i586.exe op je Bureaublad om de nieuwste versie van Java te installeren.
  
• Na de installatie mag je het bestand jre-7u40-windows-i586.exe weer verwijderen.
  

Je Adobe reader is ook verouderd.

Je kan de nieuwste versie installeren vanop deze pagina.

De optionele aanbieding uitvinken en dan klikken op Nu installeren.

4 oktober 2013 aangepast door kweezie wabbit

[Monique1]

Ik heb Java met succes geïnstalleerd maar bij de controle krijg ik een ander bericht :

We kunnen niet verifiëren of Java op uw browser is geïnstalleerd en geactiveerd.

Als u Java hebt geïnstalleerd en er is tijdens het verificatieproces een fout opgetreden, dan is dit mogelijk te wijten aan de configuratie (bijvoorbeeld de browser, Java-configuratiescherm, beveiligingsinstellingen).

Ik heb mijn PC opnieuw opgestart maar blijf dit bericht krijgen.

[kweezie wabbit]

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

In het opdrachtprompt typ je java -version > c:\java.txt en druk enter.

Let op de spatie na java

Open de verkenner en klik op de C schijf.

Open het bestand java.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand java.txt toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[Monique1]

Adobe reader is ondertussen ook geïnstalleerd en heb bovenstaande instructies opgevolgd. Heb de file java.txt gezocht maar deze is leeg Moet ik opnieuw installeren ?