geheugencontrole kan niet opstarten na BSOD

[JoepJongen]

Dag pcforum,

Gistermiddag heeft mijn ondertussen jaar oude laptop opeens last van BSOD om de 3 kwartier. (irql_not_less_or_equal)

Heb wat rondgegoogled en ben stapsgewijs dingen gaan proberen op te lossen.

-virusscanner er op af gelaten, geen hits.

-systeemherstel geprobeerd

Daarna probeerde ik geheugencontole waarna ik op een probleem stuitte, namelijk wanneer ik geheugencontrole wil uitvoeren en hij opnieuw opstart krijg ik niks anders dan een zwart scherm.

Zodra hij aangaat licht het scherm op, maar krijg ik enkel een zwart scherm, geen muis niks. Heb een uur gewacht tot hij reageerde, maar geen resultaat en als ik het niet mis heb hoort geheugencontrole tijdens het uitvoeren wel iets aan mij te laten zien.

Ik kan het systeem wel weer uitzetten en aanzetten en dan boot windows wel gewoon op, maar dan is er het probleem dat de geheugencontrole niet is uitgevoerd.

Mits dit probleem al op dit forum is opgelost en ik die niet heb kunnen vinden dan bij voorbaat excuses.

Vriendelijke groet,

Joep:-)

[Dasle]

We gaan het geheugen in je pc eens aan de tand voelen met Memtest86+.

Hoe je dit uitvoert samen met een downloadlocatie vind je terug in deze handleiding.

Wat is het resultaat van deze test?

[JoepJongen]

Dag Dasle,

Moet ik "UEFI boot" disablen om mijn cd drive als eerste te laten booten? hij start namelijk gewoon windows op als hij herstart en ik heb de cd drive bovenaan gezet.

[Dasle]

Heb ook een UEFI BIOS en doe het steeds via het Bootmenu en kies dan niet voor UEFI boot want dan start hij gewoon door.

[JoepJongen]

Het lag eraan dat ik niet de CD goed had gebrand, heb hem laten draaien vannacht en kreeg 0 errors.

Camera is een beetje slecht, excuses.

CPU temp is 70c.

pass: 7

Errors: 0

Ik denk dat ik er van uit kan gaan dat het niet een geheugen-error is die blue screens veroorzaakt.

[Dasle]

Een CPU temp van 70°C lijkt me aan de hoge kant. Een geheugen probleem lijkt het op het eerste zicht niet te zijn .

Om welke laptop gaat het precies? Vermeld eens het merk, type en juiste modelnummer.

Heb je de laptop al ooit stofvrij gemaakt?

[JoepJongen]

Het gaat om een lenovo Z580, heb hem nog nooit stofvrij gemaakt. Ik zal even rondgooglen aangezien ik bang ben om hem open te schroeven imv. garantie

5 oktober 2013 aangepast door JoepJongen

[Dasle]

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Via Speccy kun je de temperatuur monitoren, zet de laptop eens aan het werk en kijk wat de temperaturen doen.

- - - Updated - - -

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Selecteer het eerste bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A

Klik vervolgens op File (Bestand) en daarna op Save Selected Items (geselecteerde items opslaan) (Ctrl+S)

Sla het bestand op je bureaublad op.

Voeg nu het bestand toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[JoepJongen]

ik heb de laptop naar de winkel gebracht, die zullen de laptop stofvrij maken zonder de garantie te verbreken. Even dus een dagje wachten voor mij

[Dasle]

Dat ging vlug zeg houd ons maar op de hoogte van de verdere ontwikkelingen.