nieuwe laptop valt telkens uit door foutmelding

[norma16]

Goedemorgen, sinds enkele maanden heb ik een nieuwe laptop, Acer Aspire. Sinds een paar weken valt deze vaak uit als ik op de accu werk. De foutmelding DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL athw8x sys verschijnt dan. Ik heb er verder geen apparaten op aangesloten.

Wie weet wat dit betekent en hoe het opgelost kan worden??? Bedankt!!

[clarkie]

Neem deze link eens door.

[norma16]

dank je wel! ik heb dat idd gedaan. hij gaf aan dat er idd een fout bestand ergens zit dat is opgeslagen in dat windows/log/cbs bestand. Wat moet ik daar nu mee doen?? Verwijderen of zo? Ik kan het niet openen. Groetjes Norma

[clarkie]

Het belangrijkste of je probleem nu opgelost is staat niet vermeld?

[norma16]

bericht gaf toen aan dat er idd foute bestanden waren gevonden en dat dat zo niet opgelost kon worden en dat de betreffende gegevens in een apart bestand waren gezet. ik moet wel zeggen dat de laptop sindsdien bijna niet meer is uitgevallen.....dus tot zover dank!!

[clarkie]

Indien je zelf geen enkel verandering aangebracht hebt aan de laptop zoals een ander besturingssysteem installeren of andere drivers installeren kan je toch best rekening houden met het feit dat je laptop nog maar enkel maanden oud is en bijgevolg nog in garantie.

Indien er wel veranderingen gebeurd zijn zou het terug zetten naar fabrieksinstellingen ( terug zetten zoals de dag van aankoop) je probleem kunnen oplossen.

[norma16]

Dank je wel daar heb je een goed punt!! Ik ga het in de gaten houden en als het nog een keer gebeurt ermee terug. Ik heb er idd verder niks aan veranderd zoals jij zegt! Dank je wel he voor je hulp!