Browers openen allemaal op een andere pagina

[friedje]

Beste,

Graag had ik een hulp gekregen bij dit volgende probleem.

Ik heb drie browser op de pc staan, explorer 10, firefox en google.

Alle drie openen ze sinds gisteren op deze pagina.

Start.qone8.com

De kleinkinderen hebben hier zitten surfen en ja dat heb je met die gratis spelletjes dat ze iets installeren dat je niet hoeft of niet vraagt.

Probleem is echter dat ik het niet weg krijg. Malwarebytes vindt er wel zaken van maar na verwijdering blijft die pagina komen in de browsers.

Ondanks wijzigen van startpagina overal, maakt het geen verschil.

Hopelijk kunnen je me verder helpen, ik weet niet of die zaak schadelijk is, maar het zint me niet, vandaar ... de hijacklog in bijlage.

Beste groeten en alvast mijn dank.

hijackthis.log

[iEscape]

@ friedje,

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend.
  
• Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.
  

[friedje]

Beste,

Ingesloten de log gemaakt naar uw richtlijnen.

Hopelijk is die helder genoeg.

Beste groeten.

log.txt

[iEscape]

@ friedje,

Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je vraag/probleem.

[friedje]

Ok, ik zal ondertussen wat boodschappen doen.

Alvast bedankt en tot later.

Beste groeten.

[juisterr]

Download Zoek.zip naar het bureaublad.

1. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
   
2. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.
   

• Klik met de rechtermuisknop op Zoek.zip en klik op de optie "Alles uitpakken".
  
• Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
  

  qone8;ff
  emptyclsid;
  emptyfolderscheck;delete
  firefoxlook; 
  Chromelook; 
  CHRdefaults;
  autoclean; 
  iedefaults; 
  filesrcm;
  
  
  

  
  

• Klik nu op de knop "Run script".
  
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  
• Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
  
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.
  

[friedje]

[ATTACH]28701[/ATTACH]Beste,

Hartelijk dank !!!

Het zaakje is geklaard als big magic.

Alles is terug zoals voorheen in de browsers.

Mocht ik nog iets ervaren, dan lees je het zeker.

Verslag van het zoekwerk in de bijlage.

Beste groeten en nog een Hartelijk dank !

zoek-results.txt

[juisterr]

Heel goed gelukt.

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.

Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
  
• Purge System Restore
  
• Reset system settings
  

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.

Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

[friedje]

Bedankt voor alles !

Zaak opgelost.

Leuke avond en beste groeten.