Pc start niet meer op na update windows 8.1

[VUUR]

Hallo allemaal,

Hopelijk kunnen jullie me helpen met het volgende:

Na een update windows 8.1 kom ik tijdens het opstarten de volgende melding:

Kmode exception not handle (epfwwfp.sys)

Als ik op OK klik krijg ik een paar seconden later dezelfde melding en de computer blijft opstarten.

Alvast bedankt, hoop echt dat iemand raad weet.

Begin van dit jaar PC aangeschaft via Azerty

Grt.

VUUR

.

[clarkie]

Kan deze link je verder helpen?

[VUUR]

Hoi ,

Bedankt voor de reactie inmiddels is het probleem opgelost. Ik heb deze stappen gevolgd:

Start the computer, and set it to boot into recovery mode.

Once you have access to the PC in recovery mode, open Windows Explorer, and navigate to:

C:\Windows\System32\drivers\

in there, delete the file called epfwwfp.sys

Reboot.

It should then allow you to boot into normal Windows

Nu heb ik echter een andere probleem ,de websites willen niet laden in de browser (Chrome, explorer) Ik krijg de melding .Deze webpagina is niet beschikbaar , opnieuw laden. :hmmmm:

Alvast bedankt,

VUUR

[clarkie]

Werkt je internet wel?

Voer de tips in deze link eens uit.

Lost dat je probleem niet op voer dan ook onderstaande uit:

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend.
  
• Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.
  

[VUUR]

Hier de log

|log.txt

[VUUR]

Ik heb in het vorige bericht de log als attachment bijgevoegd. Ik hoop dat het op de goede manier is gedaan en jullie het kunnen controleren.

Grt.

VUUR

[clarkie]

Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je vraag/probleem.

[kape]

Het logje ziet er niet problematisch uit ... maar doe nog even dit:

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.

AdwCleaner uitvoeren

• Sluit alle openstaande vensters.
  
• Dubbelklik op AdwCleaner.exe om de tool te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Klik vervolgens op de knop Scan.
  
• Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Clean.
  
• Als dit gereed is wordt er gevraagd om de computer opnieuw op te starten, klik hier op OK.
  
• Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend.
  
• Plaats dit logbestand in het volgende bericht.
  

[VUUR]

Ik heb de scan uitgevoerd. Hierbij het logje.

LogAdwCleaner[S0].txt

[kape]

En hoe doen je browsers het nu ?