Samsung SmartTV moet updaten maar kan het niet

[douweziel]

Goededag,

Ik heb een Samsung SmartTV type D7000. Enkele apps die ik hierop wil gebruiken geven de melding dat ik de software moet updaten, maar als ik die instructie volg zegt Samsung dat er geen updates beschikbaar zijn.

Hoe kan ik deze apps toch gebruiken?

P.S. ik heb de forumregels doorgezocht over vragen omtrent televisie-gerelateerde vragen, als dit niet mag dan mag het niet. Is dit de juiste locatie?

Mvg,

Douwe

[douweziel]

Hallo? Iemand? Wellicht een link naar een televisie-helpforum?

[clarkie]

Kan je het modelnummer doorgeven?

Dat staat op een plaatje aan de rechterzijkant of achterkant van de TV.

Over welke Apps gaat het?

[douweziel]

Dag, ik meende dat ik het modelnummer had genoemd in de beschrijving. Voluit luidt deze: UE40D7000LSXXN. Het draait om de Netflix-app.

[clarkie]

Via deze link zijn wat tips te vinden maar of ze werken?

Ook is er dit stappenplan nog, of stel je vraag hier.

[douweziel]

Het stappenplan van de 2e link heeft geholpen, de firmware-update van de site via USB werkte en zorgde automatisch dat alle apps werden geüpdate. Dankuzeer!