Internet werkt niet

[F_lens]

Hallo iedereen,

Ik heb sinds een paar dagen een probleem met mijn vaste computer.

Zijn internet dat via een kabel loopt werkt niet meer.

Bij netwerkcentrum staat: alleen lokaal.

Als ik hem wil verbinden met het draadloos netwerk waar alle andere laptops thuis aanhangen (zonder problemen) is er net hetzelfde probleem (alleen lokaal)

Ik ben al een aantal dagen aan het zoeken naar een oplossing op forums/helpdesks maar heb nog niets gevonden...

Als ik diagnose en herstel doe komt er op, er kan geen verbinding externe host primaire dns worden gemaakt.

Kan iemand mij aub helpen?

Vriendelijke groeten

[falstring]

ik zou (hoe dom dat ook lijkt) beginnen met die pc en de router uit te zetten, een minuut de stroomkabel uit de router losnemen, eb dan de router weer aansluiten en opstarten.

als de router helemaal is doorgestart pas de pc aan.

heeft die pc meelopende uptodate antivirus?

is die pc recent gechecked op malware met bijv malwarebytesantimalware?

tijdelijke (internet-)bestanden opgeschoond met ccleaner?

[F_lens]

De eerste stap heb ik al reeds doorlopen, router uitzetten, stroomkabel uitrekken,...

Dit leverde niks op.

Nu zal ik de pc nog eens opschonen met ccleaner, en checken op malware.

Alvast bedankt voor het antwoord, ik laat nog iets weten!

[stegisoft]

Dat kan mogelijk te wijten zijn aan de update van virus scanner.

[F_lens]

Volgens mij heeft het niets te maken met de virusscanner, ondertussen alles geprobeerd.

Kan ik ergens checken via CMD?

mvg

[stegisoft]

Je kan het testen:

Open cmd met de rechtermuisknop en dan run as administrator klikken.

Achter > dit typen: ipconfig /all > c:\ipconfig.txt

Ga nu naar c: en daar vind je ipconfig.txt en dubbelklik erop en kopieer de tekst en zet het in uw volgende bericht

[F_lens]

Windows IP-configuratie

Hostnaam . . . . . . . . . . . . : PC_van_Lens

Primair DNS-achtervoegsel . . . . :

Knooppunttype . . . . . . . . . . : hybride

IP-routering ingeschakeld . . . . : nee

WINS-proxy ingeschakeld . . . . . : nee

Adapter voor draadloos LAN Draadloze netwerkverbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : 802.11 n/g/b Wireless LAN USB Adapter

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-22-43-11-1A-66

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::3004:abad:7a52:4fe1%12(voorkeur)

Automatisch geconf.IPv4-adres . . :******(voorkeur)

Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.0.0

Standaardgateway. . . . . . . . . :

DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 285221443

DHCPv6-client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-D8-12-EB-00-21-85-C6-E0-A0

DNS-servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1

fec0:0:0:ffff::2%1

fec0:0:0:ffff::3%1

NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : ingeschakeld

Ethernet-adapter LAN-verbinding:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Intel® 82562V-2 10/100 Network Connection

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-21-85-C6-E0-A0

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Tunnel-adapter LAN-verbinding*:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

4 december 2013 aangepast door F_lens

[stegisoft]

Automatisch geconf.IPv4-adres . . :******(voorkeur)

Het heeft geen zin om de IP adres te verwijderen want dat is intern IP adres en geen publieke IP adres.

Ga naar start

Typ in zoekopdracht dit: msconfig.exe

Bij opstarten uw antivirus uitvinken en PC opnieuw opstarten als test of de virusscanner internet niet blokkeert.

Daarna kan je weer aanvinken.

[F_lens]

Beste stegisoft,

Ik heb nog eens een malware test gedaan en nu werkt het terug.

Toch bedankt voor de hulp!

Groeten

[stegisoft]

Prima dat het is opgelost.

Je kan op knopje opgelost klikken.