Windows 7 start niet meer op na update

[Gast Dozzi]

Beste leden,

na een update gisteren kan mijn laptop niet meer opstarten.

de laptop is een Acer Aspire 8930G en er zit Windows 7 op.

graag jullie advies a.u.b.

[Hensyr]

Dag Dozzi,

laten we eens beginnen met het opstarten in veilige modus.

om dit te doen druk je bij het opstarten op de F8 toets.

dan kies je voor opstarten in veilige modus met netwerk ondersteuning.

laat me even weten of dit gelukt is.

Dan mag je via start naar bureau accessoires gaan en daar kies je voor Opdrachtprompt met je rechtermuisknop! Kies "als administrator uitvoeren"

je zal een zwart venster zien (opdrachtprompt)

type daarin: sfc /scannow (opgelet voor de spatie tussen de sfc en de /)

druk daarna op enter

de computer gaat nu beschadigde bestanden proberen te herstellen.

na afloop mag je gewoon typen: exit en druk dan op enter

start nu je computer opnieuw op

kijk eens of dit lukt Dozzi.

[Gast Dozzi]

dank u voor deze uitleg, ik heb gedaan wat je me voorstelde en het is gelukt.

de laptop start terug op.

dank u wel