De gebruikersprofielservice verhindert het aanmelden

[mieke1490]

Beste,

Ik kan me niet meer inloggen op mijn gebruikersaccount.

Ik krijg telkens een foutmelding wanneer ik dit probeer.

Ik heb ook een systeemherstel geprobeerd, maar dit lukt ook niet omdat mijn gebruikersprofiel niet correct wordt gelezen.

Ik denk dat dit te maken heeft met een virus..

Mvg

[ProMind]

Hallo Mieke,

Gaat het om een alleenstaande PC of hangt hij in een netwerk met een server ?

Kan je wat meer details geven van de volledige samenstelling van je netwerk ?

Je kan in eerste instantie een proberen om de PC in safe mode te starten. (F8 indrukken gedurende het opstarten).

Laat maar wat van je horen dan kijken we verder.

[edc]

Heb je al systeemherstel geprobeerd vanuit veilige modus? Indien dit niet lukt zul je verplicht zijn om een nieuw account aan te maken vanuit veilige modus. Het probleem heeft te maken met een beschadigd gebruiksprofiel.