intel i5 core bijwerken in win 8.1 werkt niet

[lucderoeck]

Hallo, ik heb pas een samsung notebook gekocht met windows 8 erop. via sw update heb ik alles ge-updated, maar na een upgrade naar win 8.1 geeft de sw updater aan dat ik het stuurprogramma van mijn intel core i5-3210m moet bijwerken. Het programma download de gegevens wel, installeert deze tot aan een bepaald punt en geeft dan een foutcode zodat de installatie stopt. via apparaatbeheer zie ik dat ik 2 beeldschermadapters heb: de intel core en amd radion. de amd radion heb ik zonder problemen kunnen bijwerken via apparaatbeheer. de intel core i5 staat nu ook weer ingeschakeld en het gevaren driehoekje is verdwenen. Toch blijft sw update aangeven dat ik het stuurprogramma moet bijwerken. Moet ik het maar zo laten of kan ik naar de winkel voor een technieker aan te spreken? via de intel website is niets te vinden over een i5-321Om.

Ik heb de laptop 2 dagen geleden nieuw in de winkel gekocht, maar het lijkt wel of de stuurprogramma's verouderd zijn. Als er nergens een i5-3210m te vinden is op sites zegt dat genoeg. Op de samsung website staat mijn serienummer van de notebook zelfs niet meer in de lijst!

gratis driver booster gedownload en uitgetest maar die geeft alle drivers als ok aan.

Dus laat ik alles zo of moet ik naar de winkel?

P.S.: als ik gewoon surf is er niks aan de hand, maar als ik een filmpje afspeel geeft het beeldscherm strepen en flitsen (soms)

[clarkie]

Als er nergens een i5-3210m te vinden is op sites zegt dat genoeg. Op de samsung website staat mijn serienummer van de notebook zelfs niet meer in de lijst!

Je moet op de site van samsung het model en modelnummer van de laptop ingeven en niet het type processor.

Weet je het zelf niet te vinden geef dan model en modelnummer van je laptop door.

[lucderoeck]

Bedankt clarkie voor de info. Mijn laptop is een samsung NP350E7C-SODBE notebook van de 3 serie. Ben ik dan zo lomp dat ik dat op de samsung site niet terugvind of kijk ik ergens overheen? Stuur me de link als u dat ergens hebt gevonden aub.

[clarkie]

Via deze link geraak je er, maar er zijn geen drivers apart aanwezig wel de SW UPDATE waar in deze link naar verwezen wordt als je een update naar 8.1 uitvoert.

En laat nu net daar het probleem zitten.

Je hebt dus enkel problemen met het beeld af en toe.

Probeer eens of deze driver update je probleem oplost.