virus????

[kape]

Nu is het prima verlopen Jammer van dat speciale programma ... maar dat zit wel in deze map C:\zoek_backup. Je kan die backup terugzetten, zodat dit programma terug op je PC verschijnt. En dan pakken we daarna de rest (zonder die I-Cliqq) wel opnieuw aan. Probeer dan ook eerst die backup terug te plaatsen.

[embroiderit]

Ik kan het gewoon terug installeren hoor geen probleem. Ik ben daar alleen niet zo heel goed in, aangezien het nogal sterk beveiligd is . Maar geen probleem. Laat ons maar de rest aanpakken want die cursor blijf raar doen en als ik dan mijn borduursels aan het programmeren ben, kan dat vrij lastig worden .

Bedankt voor je geduld Kape.

- - - Updated - - -

Had ik kunnen denken .. ik krijg het natuurlijk niet meer geïnstalleerd en zie ik de back-up ook niet hoe ik die kan terugzetten, of is dat gewoon via explorer slepen?

28 december 2013 aangepast door embroiderit

[embroiderit]

Toch gelukt, maar die cursor blijft de raarste sprongen maken.

[kape]

Toch gelukt, maar die cursor blijft de raarste sprongen maken.

Dan wordt het tijd voor onze specialisten op het vlak van de PC-samenstelling:

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[embroiderit]

http://speccy.piriform.com/results/fmq2NNDpJpuTBB0MN4q8I5D

Dit zou het moeten zijn.

[embroiderit]

oké... ik denk dat ik het probleem gevonden heb... Ik ben nog niet 100% zeker, maar ik merkte ineens dat mijn mousepad van de laptop, soms reageerde zelfs al heb ik mijn usb muis aangesloten. Dat had ik helemaal uitgeschakeld omdat het vroeger voor problemen zorgde. Ik heb het nu nog eens nagekeken en opnieuw ingesteld en mijn cursor blijkt zich nu wel deftig te gedragen ...

Het vreemde is dat alles nog wel juist ingeschakeld stond, maar dat die instelling dus om de een of andere onbekende reden overruled werd.

Moest het zich terug manifesteren... dan zie je mij hier onmiddellijk terug.

Reageer jij hier nog op Kape? In elk geval hééééél hartelijk bedankt voor alle hulp. Ik keer zeker weer met weer een ander probleem in de nabije toekomst. Sorry dat ik dat zelf niet eerder gemerkt had

[embroiderit]

Oké.. vreemd genoeg was vanmorgen die cursor overrrule er weer. En ik heb de indruk dat het programma dat ik daar heb voor die 'mouse pad' niet iets is, dat daar origineel opstond. Het is nu zo'n Elan programma, maar ik heb niet de indruk dat ik dat ooit gezien heb. Kan jij de herkomst hiervan misschien bekijken op die Speccy? of hoe komt het dat dat geactiveerd wordt niettegenstaande geen wijziging in de instellingen?

[kape]

Onze Speccy-specialisten moeten dat logje even bekijken. Zodra ze on-line zijn, krijg je hierover hun reactie.

[embroiderit]

Hoi Kape, moet ik dat logje ergens anders plaatsen voor die Specy-specialisten? of zien zij dat hier gewoon staan?

Groetjes!!

[kape]

Hoi Kape, moet ik dat logje ergens anders plaatsen voor die Specy-specialisten? of zien zij dat hier gewoon staan?

Groetjes!!

Neen, staat hier goed ... maar moet hen ontsnapt zijn

Download MalwareBytes' Anti-Malware (website) en sla het op je bureaublad op.

Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:

• Update MalwareBytes' Anti-Malware
  
• Start MalwareBytes' Anti-Malware
  
• Je krijgt hier ook de keuze om de evaluatie versie van MBAM te gebruiken, indien je dit niet wilt vink dit dan uit.
  

Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

• Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "Instellingen".
  
• Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
  
• Ga dan naar "Scanner Instellingen". Onderaan bij "PUP" kies je voor "Weergeven in scan resultaten - selecteren voor verwijdering".
  
• Ga daarna naar het tabblad "Scanner", kies hier voor "Snelle Scan".
  
• Druk vervolgens op "Scannen" om de scan te starten.
  
• Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
  
• Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
  
• Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde".
  
• Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
  
• Herstart de computer indien nodig en post hierna de log in het volgende bericht.