Windows 8.1

[erwinv]

Hallo,

Ik heb recentelijk geupdate naar Windows 8.1. Sindsdien wordt mijn scherm op onregelmatige tijdstippen volledig zwart. Ik heb ontdekt dat als ik de stroomvoorziening van mijn scherm uittrek, dit verholpen is. Maar soms na 5 minuten tot een uur wordt mijn scherm weer zwart. De PC blijft wel opstaan en het programma waar ik in zat blijft behouden. Weet iemand raad aub?

Bedankt!

erwinv

[clarkie]

Heb je een merk PC geef dan merk, model en modelnummer door.

Onderstaande mag je ook uitvoeren:

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[erwinv]

Hallo Clarkie,

Dit is de link : http://speccy.piriform.com/results/VhOytZPj8LfqF5Ut8DPFe5I

Bedankt voor de hulp.

Terwijl ik bezig was met het installeren van Speccy is het beeldscherm driemaal uitgevallen.

Thx!

Erwin

- - - Updated - - -

Clarkie,

Sorry vergeten te vermelden dat mijn PC een HP Pavilion HPE is en mijn beeldscherm een HP Pavilion 23xi.

Thx!

Erwin

[clarkie]

Kan je ook het modelnummer van je HP pavilion HPE computer doorgeven?

[erwinv]

Waar of hoe kan ik dit vinden aub?

[erwinv]

Hallo,

Op de zijkant van mijn desktop-kast staat het volgende :

Model : h8-1409eb

Serial N° : CZC2462252

Product N° : C5W04EA#UUG

Bovenaan staat nog : HP Envy h8 PC series

Is dit voldoende aub?

[clarkie]

Download en installeer de drivers via deze link.

Begin met de chipsetdriver dan die voor videokaart.

[erwinv]

Hallo,

Ik heb alle drivers geïnstalleerd. De 2 drivers van de grafische kaart kon ik niet installeren omdat mijn systeem blijkbaar niet geschikt is. Ik heb weer een zwart scherm gekregen. Nadat ik de stroomdraad had uitgetrokken en terug ingestoken, kreeg ik de foutenboodschap "Signaal In buiten bereik. Instellingen wijzigen in 1920 x 1080 - 60Hz.

Erwin

[clarkie]

Download en installeer eens deze driver ​voor je videokaart.

Lost dat je probleem niet op kijk dan de instellingen eens na van je beeldscherm na door met de rechtermuisknop op een lege plaats van het bureaublad te klikken dan te kiezen voor schermresolutie.

In het volgende scherm controleer je de resolutie en via geavanceerde instellingen dan tabblad beeldscherm de vernieuwingsfrequentie.

5 januari 2014 aangepast door clarkie

[erwinv]

Hallo,

Ik krijg de foutenboodschap dat dit pakket niet kan geïnstalleerd worden. De vernieuwingsfrequentie is 60 Hz.

Erwin