Verkenner werkt niet

[BOBZ]

Wanneer ik op de linker kolom van Verkenner met rechts klik om b.v. Eigenschappen te zien dan verschijnt: Verkenner werkt niet meer. Wanneer ik daar met links klik en dan op de mappen die rechts verschijnen met rechts klik dan heb ik geen problemen. Nu had ik een eerdere discussie hier gevolgd en een aantal adviezen overgenomen, echter zonder resultaat.

. 3 virusscanners erop losgelaten, geen problemen gevonden

. procedure CMD, SFC/scannow gevolgd, geen fouten

. chkdsk gedaan vis Windows en via CMD, CHKDSK /R, geen fouten

. systeemherstel geprobeerd, verschillende data, maar dat blijkt niet meer te werken

Graag advies

[falstring]

in deze lange draad Hoe kan ik de fout Windows Verkenner werkt niet meer oplossen? - Microsoft Community wordt een aantal keren deze oplossing http://www.vistabits.nl/probleemoplossing/windows_verkenner_explorer.exe_crash.htm gemeld.

ik lees ook over comodo dat in de weg zou kunnen zitten.

is de verkenner ook in veilige modus weigerachtig?

[BOBZ]

1. Eerst veilige modus gedaan. Na rechts klikken op de linkerkant komt direct het bureaublad

2. Shellexview. Alle aangemerkte regels verwijderd: verkenner werkt goed. Daarna regel voor regel teruggezet: nog steeds prima. Alles weer terug: geen problemen. Herstarten: Verkenner heeft weer dezelfde problemen

3. Systeemherstel: Komt melding: is niet voltooid. Probleem is het terugzetten van het register. Foutcode: 0X800703f9

[BOBZ]

Beste Falstring

Inmiddels meldt (alleen) Hitmanpro dat c\user\beheerder\appdata\local\genienext actief is en quarantaine gezet moet worden.

Heeft dit er iets mee te maken?

[falstring]

is helemaal niet uitgesloten, dus volg het advies.

wat betreft shellexview: ik heb er geen ervaring mee, probeer dat liever ook niet uit op een goed werkend systeem, maar als je nou niet alles 'terugzet'....?

[BOBZ]

Inmiddels onverwacht in een nieuwe fase gekomen.

Ik heb het programma Spybot (malware e.d.) verwijderd en nu werkt de verkenner weer prima en ook doet systeemherstel het weer.

Van dat genienext zal ik, gezien de info op Google waar ik niet veel van snap, een nieuw item maken

Bedankt

15 januari 2014 aangepast door BOBZ