mijn eID kaartlezer aansluiten op mijn computer met Windows 8.1 besturingssysteem

[w.priem]

Na het succesvol opslaan van het eID besturingssysteem wordt gevraagd de eID lezer te verbinden met de computer , maar de computer erkent de kaartlezer niet. Hoe kan dit opgelost worden?

Waarschijnlijk is dit een gekend probleem aangezien de website van eID al aankondigt dat Windows 8 mogelijks de kaartlezer niet erkent.

[stegisoft]

Heb je al eens geprobeerd om met de rechtermuisknop op eID Viewer en dan run as administrator te klikken?

[w.priem]

Ik heb dit inderdaad al geprobeerd. Ik krijg wel het scherm van de eID gegevens maar louter de titels en termen zonder de eigenlijke gegevens

13 januari 2014 aangepast door w.priem

[stegisoft]

Probeer eens dit te doen van deze pagina

[w.priem]

De term "nu valideren" komt op in het lichtgrijs en reageert niet, bovendien komt de pasfoto niet op het scherm.

[stegisoft]

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware

[w.priem]

Hierbij de gevraagde link

http://speccy.piriform.com/results/X5NdctYRkQwEMLtQ8nMdN5R

[stegisoft]

Ik heb eID geïnstalleerd op Windows 8.1 en nu zie ik het probleem.

Ga naar deze pagina en installeert Java

Let op dat je bijkomende programma niet installeert zoals ASK en chrome en dus uitvinken.

Zodra download is gebeurd dan op installeren klikken en dan het even duren eer het klaar is

[w.priem]

Ik had Java al geïnstalleerd, maar ik ontdek nu dat het eID programma om de een of andere reden het java programma niet vindt.

Nochtans vermeldt het javaprogramma bij het downloaden en na verifiëren "succesfully installed". Ik heb dan het javaprogramma "unistalled" en opnieuw geinstalleerd, opnieuw het bericht gekregen dat het programma succesvol is geïnstalleerd , maar het programma wordt nog altijd niet herkend. Wellicht herleidt het probleem van de eID lezer zich tot het probleem van het al of niet herkennen van het javaprogramma. Is het mogelijk dat windows 8.1 het javaprogramma niet herkent?

[stegisoft]

Is het mogelijk dat windows 8.1 het javaprogramma niet herkent?

Nee, want ik heb dat ook in Windows 8.1 geïnstalleerd.

Klik op Windows toets en typ msconfig.exe

Bij tab opstarten de virusscanner en firewall uitvinken en klik OK en dan moet je computer weer aan zetten.

Probeer dan of het wel lukt.

Ja kan de viruscanner weer aanvinken in msconfig.