Back up terugzetten

[Jvb110]

Hoi,

in december vorig jaar kocht ik een externe harde schijf van 1TB.

Via Windows 8 back-up heb ik toen een back-up aangemaakt.

Enkele weken later had ik een probleem met mijn pc waardoor ik deze voor herstelling heb binnen gebracht, mijn pc probleem had niets te maken met mijn harde schijf op dat moment.

Maar nu hij uit herstelling is gekomen lees ik bij de herstellingsinformatie dat ze een nieuwe harde schijf hebben geplaatst, waardoor ik uiteraard al mijn vorige bestanden kwijt ben.

Mijn probleem is nu, wanneer ik probeer om via Windows 8 back up mijn bestanden terug te zetten, dit niet bepaalt lukt.

Weet ook niet juist waarom, weet eigenlijk ook niet goed hoe hieraan te beginnen.

Heb wel al enkele tips gezocht op het net maar niets helpt.

Wanneer ik via mijn externe harde schijf op de verkenner klik en zo de bestanden probeer te openen zie ik dit:

Weet iemand hoe ik dit probleem kan oplossen?

Of ben ik, zoals ik vrees, mijn back up kwijt en zal ik nooit aan mijn bestanden geraken?

Hopelijk weet iemand wat ik verkeerd doe of wat het probleem zou kunnen zijn.

Alvast bedankt voor ieders moeite.

Ik ben jullie nu al heel dankbaar.