Adresboek outlook

[liferecycle]

Ik kan vanuit mijn contactpersonen mails versturen. Ik heb dan links al mijn categorieën ( prive,familie,zakelijk enz ) Daarin kan ik kiezen en aanklikken en dan verschijnt het adres in het 'aan'-vakje. Geen probleem dus.

Maar als ik vanuit start, nieuwe mail, aan of CC ,iets wil versturen dan krijg ik zoals normaal mijn adresboek dat opent en een vak waaruit ik normaal een categorie kan kiezen en dan verder een adres kan aanklikken omdat in 'aan' of CC of BCC te zetten, maar daar vind ik alleen contactpersonen terug en die zijn leeg??? Dit is gebeurd nadat ik vanuit mij externe harde schijf alles heb teruggezet omdat er een crash geweest was. ik ben dus geen contacten kwijt maar ik kan ze nog maar op één manier bereiken.

Vriendelijke groeten,

Max

[iEscape]

@ liferecycle,

op PCH!.

Uw topic is verplaatst naar het forum-onderdeel Microsoft Office >> Outlook.

Noteer deze link waar verder hulp zal worden gegeven.

[clarkie]

Vindt je de contactpersonen terug door te klikken op het neerwaarts pijltje zoals getoond in afbeelding.

[liferecycle]

Bedankt Clarkie, maar die knop is me bekend. Die heeft ook altijd gewerkt tot het probleem zich voordeed. Nu klikt die wel open, maar er staat alleen contactpersonen onder en die zijn dus leeg. Toch zijn mijn adressen niet verdwenen want als ik links onderaan ( waar ik kan kiezen tussen mail-agenda-contactpersonen en taken ) op contactpersonen klik dan krijg ik zonder probleem al mijn categorieën ( privé,zakelijk,vrienden enz) die ook aanklikbaar zijn. Maar ik kan dus niet op zoek via adresboek (zoals op uw beeld hierboven ) naar contacten die ik dan toewijs aan 'aan' of CC of BCC.

Vriendelijke groeten

Max Liferecycle

[clarkie]

Op welke manier heb je de contactpersonen terug gezet?

Als je onderaan of links onderaan (afhankelijk van versie) in Outlook op contactpersonen klikt zie je in het volgende venster zoiets als hieronder.

Zie je daar wel de personen klik dan op contactpersonen met de rechtermuisknop waarin ze zich bevinden en kies eigenschappen.

Wat is de locatie van je contactpersonen?

Je kan ook de contactpersonen van de ene locatie naar de andere verplaatsen.

[liferecycle]

Als in onderaan links naar contactpersonen ga en daar aanklik kan ik nadien 'eigenschappen' aanklikken. Bij locatie staat daar: //outlook ( maar de // hellen naar links ???)

Ik heb outlook niet specifiek teruggezet. Na de crash heb ik gewoon op 'alles terugzetten' geklikt. Dat is dus gelukt , maar met als enige probleem dit outlookprobleem.

Mvg

Max Liferecycle

[clarkie]

Ik heb outlook niet specifiek teruggezet. Na de crash heb ik gewoon op 'alles terugzetten' geklikt.

Graag wat meer info.

Waar heb je geklikt om alles terug te zetten?

Via bepaalde software of......?

Welke versie van Outlook gebruik je?

Heb je onder mijn cotactpersonen ook nog een onderverdeling zoals op mijn afbeelding te zien is, welke?

Maak anders ook eens een printscreen en plaats die in je volgende bericht.

[liferecycle]

Hier kon ik vroeger aanklikken en dan kreeg ik al mijn categorieën waaruit ik dan geadresseerden kon kiezen. Nu krijg ik daar alleen 'contactpersonen' en die zijn leeg.

[ATTACH]30154[/ATTACH]

Het gaat om Microsoft Outlook 2010

De software die ik gebruikt heb voor back up en terugzetten was de standaard back up die in windows zit. Dus geen aparte sofware.

Hier heb ik geklikt om , na de crash alles terug te zetten.

[ATTACH]30155[/ATTACH]

Ik ben niet zeker dat het uploaden van de screenafdrukken gelukt is.

Alleszins al vast bedankt voor de moeite

Max liferecycle

screen contactpersonen.docx

screen terugzetten.docx

[clarkie]

Ik kan vanuit mijn contactpersonen mails versturen. Ik heb dan links al mijn categorieën ( prive,familie,zakelijk enz ) Daarin kan ik kiezen en aanklikken en dan verschijnt het adres in het 'aan'-vakje. Geen probleem dus.

Ga naar je contactpersonen zoals je hierboven vermeld hebt en maak daar een printscreen van zoals de afbeeldingen in bericht 5 en plaats die in je volgend bericht.

[liferecycle]

Beste, Ik kan wel een printscreen maken en dat beeld staat dan op mijn klembord, maar als ik het hier wil plaatsen via ctrl+V lukt dat niet.