1 Mail blijft hangen in mailbox uit

[Dees]

Goedemorgen,

Sinds eergister blijft er 1 mail "hangen" in mailbox uit. Wanneer ik deze probeer te verwijderen krijg ik de melding dat dit niet kan omdat de mail inmiddels wordt verzonden.

Kan iemand mij misschien verder helpen hoe dat ik dit het beste kan oplossen.

Ik heb ook al gegoogeld op dit probleem maar dan krijg ik, voor mij, zeer ingewikkelde oplossingen waarmee ik eigenlijk nog niet uit de voeten kan. Mijn kennis op het gebied van computers is namelijk niet zo heel erg goed.

Ik hoop dat iemand me kan helpen.

Het blijkt overigens een bestand te zijn van 72 MB (terwijl het naar mijn mening helemaal niet zo'n groot bestand was).

Alvast vriendelijk bedankt,

Dees

[stegisoft]

Kan je zeggen om welke mail programma het gaat.

In principe is het zo dat je bij opstarten geen automatisch mail mag ontvangen en verzenden en dan kan je verwijderen.

[Dees]

Het betreft Outlook.

Als ik af wil sluiten krijg ik de vraag of dat ik toch af wil sluiten ondanks er nog berichten verzonden moeten worden. Als ik dan toch op afsluiten klik verandert er niks.

[stegisoft]

Klik op bestand / optie

Bij geavanceerd kan je bij verzenden / ontvangen --->direct verzenden uitvinken.

Sluit outlook en start opnieuw.

Dan je de mail verwijderen.