internetprobleem

[dijkhuizen70]

Afgelopen week een nieuwe laptop aangeschaft (Sony Vayo Fit SVF1521A6EW.NL3), vanaf het 1e moment hebben we problemen met de internetverbinding. Zodra deze laptop verbinding heeft valt op andere apparaten in huis (incl.de sony) de internetverbinding weg/uit...na resetten van het modem komt de verbinding wel weer terug, maar het probleem blijft zich voordoen. Het gekke is dus dat het alleen gebeurd wanneer de Sony wordt aangezet. Met de internetprovider gecontact en het modem online bekeken..deze heeft geen defect..het kanaal is dusdanig gekozen dat we niet met teveel zitten. De sony draait op windows 8...wie o wie weet waar dit aan kan liggen? De 1e dag hebben we wel geregeld de melding gehad dat de DNS server niet werd herkend/gevonden...maar dit niet meer gehad.

[stegisoft]

Hoe is uw opstelling?

Telenet wifi modem, router enz.

Eventueel een tekening maken.