printer hp 3520

[ritmy]

hallo lieve mensen, mijn printer werkt niet bij het afprinten vanuit mijn documenten bij andere programma's doet hij het wel, wat kan ik doen????? mijn hp pr is een all in en werkt met ubs ,mijn pc is windows xp heelveel dank aan wie me kan helpen groetjes ritmy

7 februari 2014 aangepast door ritmy

[clarkie]

mijn printer werkt niet bij het afprinten vanuit mijn documenten

Wat bedoel je daar juist mee?

Welke handelingen voer je uit?

[ritmy]

ik wil van uit mijn documentenmap mijn adreskaartjes afdrukken of een ander document dus ik klik op bestand klik op afdrukken en het blijft altijd in vakje staan van de wachtlijst verder doet hij niks, in de rechterhoek van onder komt een ikootje met een printer en daar staat op probleem op lossen met een rood vraagteken

[clarkie]

Sorry maar ben nog niet volledig mee, zal aan mij liggen want Windows xp gebruik ik al heel lang niet meer.

Wat versta je onder documentenmap?

Open je de adreskaartjes in het programma waarin het gemaakt is of klik je gewoon in de verkenner of ..... met de rechtermuisknop op het bestand en kies je dan voor afdrukken?

Wat bedoel je juist met vakje van de wachtlijst?

Kan je er anders een printscreen van maken en in je volgend bericht plaatsen?

[ritmy]

ik kan geen enkel document afdrukken uit mijn documentenmap ik klik op bestand en afdrukken maar dan blijft het in de wachtlijst staan en van onder in de rechterhoek komt er een ikoontje met een printer en er staat een rood vraagteken op met het probleem oplossen

[ritmy]

dat is zo een vakje van de printer als je op het ikoontje klikt komt dit te voorschijn waarop je kan zien hoeveel documenten er nog op de wachtlijst staan sorry maar ik kan het ook niet beter uitleggen ik begin met het openen van mijn documentenmap waar ik alles in bewaar dan klik ik op de brief die ik wil afdrukken dan op bestand en afdrukken dan drukt hij automatish af maar daar blijft hij staan en doet niks meer ?alvast bedankt voor de moeite

[clarkie]

Zoals reeds aangegeven gebruik ik geen Windows xp.

Wat versta je onder documentenmap?

Maak er een printscreen van en plaats die in je volgende bericht. Hoe je een printscreen kan maken lees je hier.

Heb je al eens geprobeerd om eerst die documenten te openen in het bewuste programma en van daar uit af te drukken?

Trouwens over welke soort documenten gaat het? Word, excel, ......?

[ritmy]

ik werk met open office org writer en sla het op in word

[clarkie]

Open office heeft wel niks met Word te maken dat een onderdeel is van Microsoft office.

Blijft onderstaande nog uit te voeren:

Wat versta je onder documentenmap?

Maak er een printscreen van en plaats die in je volgende bericht. Hoe je een printscreen kan maken lees je hier.

Heb je al eens geprobeerd om eerst die documenten te openen in het bewuste programma en van daar uit af te drukken?