Onbekend Netwerk - Geen Internettoegang.

[Nicktc]

Hallo, ik heb al een tijdje een Compaq laptop die officieel Windows Vista erop moet hebben, maar Windows 7 erop heb staan. Nu heb ik net een week verbinding met een netwerk, en nu geeft m'n laptop dit aan ''Onbekend Netwerk'' en daaronder ''Geen Internettoegang''. Ik heb dit probleem vaker gehad dus ik wist dat dit probleem niet uit zich zelf weg zou gaan, en ook het modem elke keer herstarten is voor mij geen optie. Ik heb al vele verschillende manieren geprobeerd maar geen van deze heeft geholpen. Ik hoop dat iemand hier op deze website mij kan helpen met dit probleem. Alvast bedankt.

[Gast correos]

Hallo Nicktc,

Bij welke provider ben jij aangesloten? Na het upgraden van vista naar W7 heb jij dan je netwerkinstellingen opnieuw ingebracht,hiermee bedoel 'k de netwerksleutel die je gekregen hebt van je provider?

Vriendelijke groeten.

Correos.;-)

[Nicktc]

Ik heb Windows 7 al veel eerder op mijn laptop gezet dan dat ik deze provider heb. Het is een Atheros adapter ben ik nu wel achter..

[Gast correos]

Hallo Nicktc,

Ofwel ben je verandert van provider na W7 ofwel heb je W7 erop gezet bij dezelfde provider.In beide gevallen moet je je netwerkinstellingen opnieuw instellen.

In het eerste geval heb je van de nieuwe provider een andere netwerksleutel ontvangen en moet je die instellingen aanpassen.In het tweede geval moet je de gebruikte netwerksleutel opnieuw inbrengen.

Jouw wifi netwerkkaart zou 'k eens updaten via de site van de fabrikant van je pc.

Dit zijn basisbeginselen die 'k ook ken maar indien er meer aan de hand is dan zullen de betere koppen moeten helpen.

Vriendelijke groeten.

Correos.

[Nicktc]

Wij hebben hier voor nog geen internet gehad met deze laptop, als dat relevant is.

[Gast correos]

hoi Nicktc,

Op je modem die geplaatst is door je provider staat de naam van je netwerk bv.telenet - 12345,daaronder staat je netwerksleutel dat zijn een hele hoop cijfers en letters na mekaar.Je geeft je netwerk eerst een naam zoals hierboven vermeld telenet-12345 en daarna als je verbinding wil maken voer je de netwerksleutel in en dan zou verbinding moeten krijgen.Zo heb 'k het steeds gedaan bij telenet.

Als je Belgacom klant bent is de procedure denkelijk hetzelfde doch is het andere modem,andere netwerknaam en andere netwerksleutel,denk ik?!?

'k Probeer alleen maar over te brengen wat 'k zelf weet niet meer niet minder want anders zet 'k jou misschien op het verkeerde been met alle gevolgen vandien,dan wordt 'k afgeschoten door de echte slimme koppen hier op het forum!

Vriendelijke groeten.

Correos.

[Hensyr]

Ga op je laptop naar:

• 
  [*=1]Start
  [*=1]Configuratiescherm
  [*=1]Netwerkcentrum
  

- in het Netwerkcentrum klik je op:

• 
  [*=1]Verbinding met een netwerk maken
  

- rechts onderaan je scherm komt er een nieuw venstertje te voorschijn

[ATTACH=CONFIG]30273[/ATTACH]

- Als er netwerkverbindingen beschikbaar zijn komen ze daarin zichtbaar te staan (ook de netwerkverbinding die je van jouw provider hebt gekregen).

• 
  [*=1]Als er geen netwerkverbindingen zichtbaar zijn klik je op de knop vernieuwen
  

[ATTACH=CONFIG]30274[/ATTACH]

- Als jouw netwerkverbinding niet voorkomt in de lijst kan het zijn dat je ofwel:

• 
  [*=1]te ver af zit van de router (dichterbij komen is dan de boodschap).
  [*=1]of je router zend niet uit (kijk de controle lampjes na van de router, desnoods reset je de router)
  [*=1]of de wireless netwerkkaart van je laptop staat uit (zet de wireless netwerkkaart aan, meestal een toetsencombinatie met de FN toets, zie de documentatie van je laptop).
  

- Als jouw netwerk wel in de lijst voorkomt:

• 
  [*=1]selecteer dan jouw netwerk (klik er op)
  [*=1]klik op de knop verbinding maken
  [*=1]als er gevraagd word naar de netwerksleutel vul je de code in die je van je netwerkbeheerder (provider) hebt gekregen
  

[ATTACH=CONFIG]30275[/ATTACH]

- Vervolgens ga je terug naar het Netwerkcentrum (via Start / Configuratiescherm / Netwerkcentrum)

- Klik op "Draadloze netwerken beheren

[ATTACH=CONFIG]30276[/ATTACH]

- Daar staat het netwerk waar je verbinding hebt mee gemaakt

[ATTACH=CONFIG]30277[/ATTACH]

- Klik rechts op je draadloze netwerk (waarmee je momenteel verbonden bent)

• 
  [*=1]klik vervolgens in het menuvenster op "eigenschappen".
  

[ATTACH=CONFIG]30278[/ATTACH]

- Op het tabblad "Verbinding" zet je een vinkje bij "Automatisch verbinding maken wanneer dit netwerk binnen bereik is" en klik op "OK".

[ATTACH=CONFIG]30279[/ATTACH]

- Vervolgens ga je terug naar het configuratiescherm

• 
  [*=1]ga naar "Systeem" in het configuratiescherm
  [*=1]ga naar "Apparaatbeheer"
  

[ATTACH=CONFIG]30280[/ATTACH]

- In apparaatbeheer klik je op het kleine pijltje bij "Netwerkadapters"

[ATTACH=CONFIG]30281[/ATTACH]

- daar zie je uw wireless netwerkadapter en je Lan netwerkadapter

• 
  [*=1]klik met de rechtermuis knop op je wireless netwerkadapter en klik op "Eigenschappen".
  

[ATTACH=CONFIG]30282[/ATTACH]

- Een nieuw venster wordt geopend (Eigenschappen van ...[uw wireless] adapter).

• 
  [*=1]klik op het tabblad "Energiebeheer"
  

[ATTACH=CONFIG]30283[/ATTACH]

• 
  [*=1]doe het vinkje weg bij: "De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te bessparen".
  [*=1]klik vervolgens op "OK"
  

[ATTACH=CONFIG]30284[/ATTACH]

Hopelijk werkt dit voor jou.

[Nicktc]

Het probleem is dat ik dat al heb geprobeerd.

[Hensyr]

Dan leg ik het even voor aan de specialisten hier.

Van zodra deze online komen zal er op dit topic gereageerd worden, nog even geduld.

Ondertussen kan je antwoorden op de volgende vragen:

1. 
   [*=1]Wie is je provider
   [*=1]Zit er buiten de modem die je van de provider hebt gekregen nog andere hardware tussen je laptop en de modem, bijvoorbeeld extra router, switch, extender enz...
   [*=1]Welke melding heb je gekregen bij de stappen die je uitgevoerd hebt wanneer je voorgaande stappenplan hebt uitgevoerd
   [*=1]download Speccy en post hier een log
   

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

Ik verwittig ondertussen het team.

[Nicktc]

1. Mijn provider is KPN.

2. Nee, er zit niks tussen.

3. Toen ik het voorgaande plan had uitgevoerd kreeg ik simpelweg geen melding. Het internet deed het gewoon nog steeds niet.

4. Hier is de link.

http://speccy.piriform.com/results/vGbIrwN7w7CBqD43Ppkrauj

12 februari 2014 aangepast door Nicktc