Haperend internet

[nsmid]

Beste mensen,

Sinds kort heb ik een nieuwe laptop die draait op windows 8. Als browser gebruik ik modzilla. Telkens valt mijn internet even weg. Als ik bijvoorbeeld naar een nieuwe pagina ga, dan duurt het laden lang, druk ik dan op stoppen en vernieuwen da laadt de pagina meteen.

Bij mijn laptop die nog draait op xp heb ik helemaal geen problemen.

Kan dit een instelling zijn?

Graag hoor ik van u hoe ik dit probleem op kan lossen.

Vriendelijke groeten

Smid

[clarkie]

Dag Smid,

Ik vermoed dat je als browser Mozilla Firefox bedoelt?

Om zeker te zijn dat virussen of malware niet de oorzaak is mag je onderstaande uit voeren:

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend.
  
• Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.
  

Bekijk ook de instructievideo.

[nsmid]

Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in /home/pchelpfor/domains/pc-helpforum.be/public_html/includes/functions.php on line 2351

[clarkie]

Ga naar je verkenner.

Daar ga je naar C-> rsit.

Daar zou in de map rsit het tekstbestand genaamd log aanwezig moeten zijn.

Dat log bestand plaats je als bijlage in je volgende bericht, hoe je dat kan doen lees je hier (klik erop).

[nsmid]

[ATTACH]30265[/ATTACH]

log.txt

[clarkie]

Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je vraag/probleem.

[juisterr]

Download Zoek.zip naar het bureaublad.

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
  

Antivirussoftware uitschakelen

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's tijdelijk uit, deze kunnen namelijk conflicteren met Zoek.exe.

Zoek.exe uitvoeren

Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.

• Klik met de rechtermuisknop op Zoek.zip en klik op de optie "Alles uitpakken".
  
• Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Klik nu op de knop "Run script".
  
• Er verschijnt een popup met de melding dat er geen script aangetroffen is, druk gewoon op OK.
  
• Zoek.exe gaat nu een scan + reparatie uitvoeren, bij sommige systemen kan deze langer dan een half uur duren.
  
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  
• Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
  
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.
  

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht.
  (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)