Foutmelding bij installeren programma's

[Anne Van De Ven]

Hallo,

Telkens als ik een programma installeer of opstart, krijg ik de melding dat een .dll bestand beschadigd zou zijn. Hieronder een printscreen van de melding.

Ideeën over hoe ik dit op kan lossen?

Vriendelijk bedankt voor het antwoord!

Groet, Anne

[stegisoft]

Open met de rechtermuisknop cmd.exe en dan run as administrator.

Achter > typ je dit: SFC /SCANNOW

Je heb wel een Windows 7 DVD nodig indien er gevraagd wordt.

[kweezie wabbit]

Hier is een iets uitgebreidere uitleg voor de procedure die stegisoft voorstelt.

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien:

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[Anne Van De Ven]

Er zijn fouten gevonden die niet zijn opgelost.

In de bijlage het logje

[ATTACH]30424[/ATTACH]

sfcdetails.txt

[kweezie wabbit]

De fouten komen waarschijnlijk van enkele updates die niet correct zijn geinstalleerd.

Om verder te gaan, moet ik eerst weten of je een 32 bits of een 64 bits windows hebt.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

[Anne Van De Ven]

Het is een 32-bit type.

[kweezie wabbit]

We beginnen met de KB2820331 Update voor Windows 7.

Klik op de groene knop met Doorgaan.

Voer de validatieprocedure uit zoals aangegeven en dan kan je het bestand Windows6.1-KB2820331-x86.msu downloaden.

Na de download moet je dubbelklikken op het bestand om uit te voeren.

Volg verder de richtlijnen van de installatieprocedure.

Als je ergens een foutmelding krijgt, maak er dan een afbeelding van en voeg deze toe als bijlage aan een volgend bericht.

[Anne Van De Ven]

Deze update is al geïnstalleerd. Geen foutmeldingen.

[kweezie wabbit]

Is de installatie gestopt omdat de update al geinstalleerd was of werd de update toch een 2de maal uitgevoerd?

[Anne Van De Ven]

De installatie werd gestopt, omdat de update al was geïnstalleerd.