Browsers met problemen (2)

[Miskotte]

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu

Version: 6.1.2 (02.20.2014:1)

OS: Windows 7 Ultimate x86

Ran by Michelle on wo 19-03-2014 at 8:57:12,29

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

~~~ Services

~~~ Registry Values

~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\AppDataLow\software\adawarebp

~~~ Files

~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Michelle\appdata\local\adawarebp"

~~~ Event Viewer Logs were cleared

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Scan was completed on wo 19-03-2014 at 9:06:05,83

End of JRT log

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

[Miskotte]

Na verloop van tijd komt onderstaand scherm ook in beeld. Vaak moet ik dan de computer opnieuw opstarten omdat ik nergens meer bij kan omdat dit scherm dan telkens ervoor komt.

[kape]

Dat laatste is je Startbalk ???

[Miskotte]

Nee lijkt zo. Dat is een windows helpbalk waarbij wordt aangegeven hoe ik de startbalk kan wijzigen ofzo.

Probleem is dat dit help scherm zomaar tevoorschijn komt en als je naar een andere pagina of map wilt gaan dit er telkens weer voor springt.

Ik kan dan niks meer en moet de pc opnieuw opstarten.

[kape]

Probleem is dat de afbeelding niet voldoende duidelijk zijn om zekerheid te krijgen over wat het exact gaat. Wil je eens proberen om ze beiden als bijlage aan een bericht te hangen. Dat doe je door bij een volgende bericht te kiezen voor "meer opties" en dan via "beheer bijlagen" de twee bijlagen mee te sturen.

[Miskotte]

Ik heb tot op heden nog geen problemen meer gehad. Mocht het zich weer voor doen dan zal ik berichten.

In ieder geval bedankt voor de hulp tot nog toe!!

Gr

[kape]

Uitstekend ... dan mag je nu de gebruikte tools en nog wat overgebleven restjes verwijderen:

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.

Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
  
• Purge System Restore
  
• Reset system settings
  

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.

Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”.

Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.

Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.

Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”.

Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

[Miskotte]

Done. Hoop er geen last meer van te hebben.

Bedankt voor de hulp.

Gr