netwerkverbinding

[Ina87]

hallo,

Wij hebben veel problemen met ons draadloos internet. Ik ben in november in dit huis komen wonen en sindsdan heb ik bijna nog geen dag degelijk internet gehad.

Ik werk met een hp pavilion g7 en ik heb ook een ipad 2. Mijn vriend werkt ook met een hp

Wij werken met telenet.

modem: cbn ch6541e

en ik heb ook nog een cisco wifiversterker, maar ik zie zo niet in 1,2,3 welk type dit is.

Ik surf op mijn laptop onder google chrome, mijn vriend heeft op zijn laptop firefox

Op mijn ipad uiteraard Safari.

foutmeldingen die ik krijg: 'google chrome kan geen toegang krijgen tot het netwerk' of 'onbekend netwerk'

Safari kan de webpagina niet openen omdat uw ipad niet verbonden is met het internet.

Ik heb al geprobeerd de laptop rechtstreeks aan de modem te hangen, en soms heb ik dan internet en soms niet. Meestal gaat het internet wel weer als ik de modem tot 4 a 5 keer herstart.

Feit is wel dat de modem hier in de kelder geplaatst is door telenet, en dat er tussen de kelder en de benedenverdieping een dikke betonplaat ligt.

Ik heb ook al geprobeerd de firewall uit te schakelen maar dat geeft geen verschil.

Het rare is dat mijn homepage google soms wel werkt en andere sites niet. S avonds werkt het internet gewoon en als ik s ochtends terug probeer werkt het niet meer.

ik hoop dat er iemand kan helpen. Wij hadden al gedacht zelf een nieuwe (sterkere) modem-router te plaatsen, maar misschien is dit niet nodig?

alvast bedankt

groetjes

[dorado]

Kijk naar de tips hier onderin om het op te kunnen lossen.

[Ina87]

voorlopig werkt het internet, maar het gebeurt hier wel meer dat het tijdelijk werkt en dan een paar uur erna niet meer. Ik hou jullie op de hoogte.

alvast bedankt

groetjes

[Ina87]

Zoals ik al dacht, is het internet vanavond weer uitgevallen. Ik heb nochtans het stappenplan gevolgd van deze ochtend. Ik heb de modem weer 3 keer moeten resetten eer het internet enig teken van leven gaf. Ik zou zo direct niet meer weten wat ik nog moet doen. Zou het kunnen dat de modem zijn beste tijd gehad heeft?

- - - Updated - - -

Ik heb ping geprobeerd trouwens: 4 verzonden, 4 ontvangen.