Adsl verbinding

[Quadran]

We zitten nu al een tijdje in onze nieuwbouw en merkte plots op dat wanneer er vanuit ons huis met de vaste telefoon gebeld wordt er plots geen verbinding meer naar het internet kan gemaakt worden. Eenmaal het gesprek gedaan is kan men terug op het net geraken. Denk zelfs dat als we gebeld worden dat we nog steeds kunnen surfen.

Vroeger hadden we dit niet.

Provider van internet is EDPNET

Provider van telefoon is BELGACOM

Kastje zelf aangesloten, hadden eerst zelf aangesloten maar nog niet op hun plaats gehangen, moesten nog bakjes opgehangen worden, daarmee.

[Gast Masters]

heb je een splitter aan alle lijnen van je telefoon gehangen?

schijnt dat dat een van de meest voorkomende oorzaken is...

[Quadran]

Situatie is als volgt, telefoonkabel komt toe in garage en gaat daar in het doosje van Belgacom waarop je dan je telefoonstekker kunt plaatsen. Wij hebben daar dus een splitter en een telefoonstekker opgeplaatst. Telefoon stekker loopt direct naar een leiding die uitkomt in de living waar de telefoon staat. De splitter loopt direct naar de kamer waar m'n draadloos installatie staat. Kabeldozen in muur zijn van Btichino.

[Gast Masters]

het hangt er vanaf hoe je draden naar je wandcontactdozen lopen, maar het kàn zijn dat je meerdere splitters moet zetten naargelang hoeveel en waar je wandcontactdozen juist staan.

Dit staat duidelijker op de site van scarlet;

Scarlet - Support