Kan niet printen via Windows Photo viewer

[Pierre Transistor]

beste,

Als ik in een folder een foto open dan start automatisch Windows Photo Viewer. Als ik dan probeer af te drukken krijg ik een venster met printer instellingen echter in het printer selectievenster kan ik enkel een nieuwe printer installeren en zie ik mijn bestaande printer niet. Tijdens de laatste fase om een nieuwe printer te installeren dan krijg ik een systeem foutmelding. Mijn printer is een HP Color Laserjet 2600n. Kan er mij iemand helpen met dit probleem?

Dankuwel.

[hotcore]

Zo direct begrijp ik niet wat er mis is. Ik neem aan dat je de printer wel vanuit andere programma's kunt gebruiken? Als dat zo is kun je het volgende doen: Download Irfanview hier: IrfanView - Official Homepage - one of the most popular viewers worldwide en installer dat.

Ga vervolgens naar de map afbeeldingen en rechtsklik op een foto"en dan op "Openen met" | "Standaardprogramma selecteren" en kies dan Irfanview.

Probeer vervolgens om vanuit Irfanview te printen.

[Pierre Transistor]

Uit andere toepassingen is het idd wel mogelijk om probleemloos te printen. Hoe is kan het dat een geïnstalleerde printer in windows niet kan printen vanuit een eigen windows app.

Hieronder een screencap van de foutmelding. Bedankt alvast voor de app tip.

[hotcore]

Uit de foutmelding begrijp ik dat er een onderhuids probleem is met de printer.

Ik hoop dat je het Engels beheerst: (error 0x000006be) print spooler problem__ - Microsoft Community

Het komt er op neer dat je het beste dit kunt doen:

1) deinstalleren van de printer

- in configuratiescherm / apparaten en printers de HP printer verwijderen

- de HP software m.b.t. de printer verwijderen met "Een programma verwijderen" in configuratiescherm

2) indien nodig moet ook de printer queue worden geleegd

De details worden in het artikel uitgelegd

Na complete deinstallatie:

1) PC opnieuw opstarten

2) eventueel de nieuwste drivers en software voor de printer en jouw besturingssysteem (in de juiste taal) downloaden

of de originele CD gebruiken

3) die drivers / software installeren

Als het goed is zou het printen vanuit Photoviewer weer moeten werken.

[Pierre Transistor]

Hallo Hotcore,

Bedankt voor de oplossing. Ik heb de drivers gedeïnstalleerd, de laatste drivers van de website gedownload en geïnstalleerd, heropgestart en joepie nu doet ie het. Super bedankt