Internet werkt niet meer goed

[Rob Geul]

Dak voor jouw reactie.Ik ben gegaan naar "start, configuratiescherm en vervolgens naar een programma verwijderen"Ik kom namelijk geen kopje "software" tegen. Als ik kijk onder "programma verwijderen", kom ik alleen "Java 7 update 51" tegen. Verder kom ik geen andere Java programma`s tegen.Kijk ik soms verkeerd?

[kweezie wabbit]

Je hebt goed gekeken en op de juiste plaats.

Als er enkel de java 7 update 51 staar, is het wel OK.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.

• Sluit alle openstaande vensters.
  
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
  
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Klik vervolgens op Scan.
  
• Klik vervolgens op Clean als er items zijn gevonden.
  
• Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK
  

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.

Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Hoe staat het na AdwCleaner met de internetverbinding?

[Rob Geul]

Hoi,Dank voor jouw reactie.Ik heb het programma gedownload en uit laten voeren.Tijdens de scan kwamen er geen programma`s of bestanden naar voren. Ik heb wel voor de zekerheid "clear" laten uitvoeren.Bijgaand tref je dan ook het bestand.Helaas werkt mijn internet nog steeds niet goed.Ik hoor graag hoe verder.Groet,Rob

AdwCleaner[S1].txt

[kweezie wabbit]

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

In het opdrachtprompt typ je ipconfig /flushdns en druk enter. (Let op de spatie voor de /)

Typ netsh winsock reset en druk op Enter.

Typ netsh winsock reset catalog en druk op Enter.

Typ netsh int ipv4 reset reset.log en druk op Enter.

Typ netsh int ipv6 reset reset.log en druk op Enter.

Typ exit en druk op Enter om het opdrachtprompt te sluiten.

Sluit ook alle andere programma's en herstart de pc.

[Rob Geul]

Ik heb alles uitgevoerd.Helaas werkt mijn PC nog steeds niet goed.Ik hoor graag hoe verder.Alvast bedankt.

[kweezie wabbit]

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[Rob Geul]

Bedankt voor jouw reactie.Onderstaand de link!http://speccy.piriform.com/results/NKj0nJ85zS1xoFLvjD105yD

[kweezie wabbit]

Volgens het speccy logje is er iets mis met de koeling van de processor.

De processor wordt bijna 100°.

Waarschijnlijk heeft windows zelf al een van de kernen uitgeschakeld om de temperatuur onder controle te houden want er werken slechts 3 van de 4 processorkernen.

Andere mogelijkheid is dat de de processor al beschadigd is door de grote hitte.

Ik vermoed dat de processorkoeling niet correct is gemonteerd.

Best zo snel mogelijk (laten) nakijken om meer problemen te voorkomen.

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op "Gereedschap" en vervolgens op "Deinstalleer programma's".

Klik vervolgens rechtsonder in het programmavenster op "Opslaan als tekstdocument..."

Browse naar de door jou gewenste locatie en klik op "Opslaan"

Voeg dit tekstbestand als bijlage toe in je volgende bericht.

Windows Defender mag je uitschakelen of verwijderen want je hebt al een virusscanner (Norman Security suite) die beter is dan defender.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Start Zoek.exe nogmaals met het onderstaande script.

• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
  

  resetIEproxy;
  autoclean; 
  

  
  

• Klik nu op de knop "Run script".
  
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
  
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.
  

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.)
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

[Rob Geul]

Hallo,Dank voor de reactie.Zoals gevraagd heb ik bovengenoemde instructies uitgevoerd.Groet,Rob

install.txt

[kweezie wabbit]

Ga naar Start – Configuratiescherm – een programma verwijderen

Selecteer SurfTastic van SurfTastic en klik op Verwijderen/wijzigen volg nu het verwijder proces.

Start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”.

Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.

Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.

Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”.

Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

En hoe staat het nu met internet?