Bluescreenview Log

[seane]

Kan er iemand dit bluescreenview logje bekijken? Heb sinds kort al enkele keren een blauw scherm te zien gekregen.

==================================================

Dump File : 032514-16676-01.dmp

Crash Time : 25/03/2014 17:50:22

Bug Check String :

Bug Check Code : 0x00000116

Parameter 1 : fffffa80`05df6280

Parameter 2 : fffff880`0f3b9e20

Parameter 3 : 00000000`00000000

Parameter 4 : 00000000`00000002

Caused By Driver : nvlddmkm.sys

Caused By Address : nvlddmkm.sys+153e20

File Description :

Product Name :

Company :

File Version :

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\032514-16676-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 336.924

==================================================

[kweezie wabbit]

Deze foutmelding wijst in de richting van een probleem met de drivers van de videokaart.

Hadden de andere blue screens dezelfde foutmelding?

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

Druk op de Windows + R toets en typ in het uitvoervenster devmgmt.msc en druk op Enter.

Rechtsklik in apparaatbeheer op de beeldschermdapter en kies Eigenschappen.

Ga naar het tabblad Details.

Onder Eigenschap: kies je Hardware-id's.

Onder Waarde: vermeld de gegevens in de eerste regel en post deze in je volgende bericht.

Of maak een afbeelding van en voeg deze toe als bijlage.

Maak ook een afbeelding van de tab stuurprogramma.

Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[seane]

Hier is een nieuw log bestand van bluescreenview.

==================================================

Dump File : 032614-16504-01.dmp

Crash Time : 26/03/2014 12:53:56

Bug Check String : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Bug Check Code : 0x0000009f

Parameter 1 : 00000000`00000004

Parameter 2 : 00000000`00000258

Parameter 3 : fffffa80`03b6f040

Parameter 4 : fffff800`00b9c510

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+75bc0

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\032614-16504-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 302.156

==================================================

Hier is de snapshot link van Speccy:

http://speccy.piriform.com/results/wPv5dlNalYk4wM4ZRQTpIiJ

27 maart 2014 aangepast door kape
code printscreen verwijderd

[seane]

Sorry voor hierboven, de print screen is duidelijk niet gelukt en ik kan het bericht ook niet meer aanpassen.

- - - Updated - - -

[kweezie wabbit]

Op het ogenblik van het speccy logje stond de pc ongeveer 4 uur aan.

De temperaturen zijn aan de hoge kant voor een desktop pc.

Wat heb je op de pc gedaan voor je het speccy logje maakte?

Probeer ook eens de nieuwste driver voor je videokaart te installeren.

Je kan deze hier downloaden.

Klik op Agree and download.

Sla het bestand 335.23-desktop-win8-win7-winvista-64bit-international-whql.exe op.

Daarna met rechts klikken op het bestand en kiezen voor uitvoeren als administrator.

Dan de instructies van de installatieprocedure volgen.

We gaan ook een systeemcontrole doen.

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien:

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje als bijlage toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[seane]

[ATTACH]30946[/ATTACH]

- - - Updated - - -

Hier boven kan je het bestandje "sfcdetails.txt" vinden.

De nieuwe driver is geïnstalleerd.

Ik denk niet dat ik een of ander zwaar belastend programma heb laten draaien in die 4 uur tijd, toch niet dat ik mij herinner.

sfcdetails.txt

[kweezie wabbit]

De systeemcontrole heeft 1 bestand hersteld.

Te hoge temperaturen van een PC worden meestal veroorzaakt door een ophoping van stof.

Ophoping van stof kan ook leiden tot uitval en blue screens.

Om dit op een veilige manier te verwijderen verwijzen we graag naar deze zeer duidelijke uitleg.

Neem de tips grondig door en doe het nodige om je systeem stofvrij te (laten) maken…nadien kan je ons dan de nieuwe resultaten van Speccy bezorgen.

[seane]

Ok, alvast bedankt voor alle hulp!