laptop slaat af

[gethewil]

Ik heb een vraagje. Mijn laptop slaat 3 keer per dag af, terwijl ik alle onderdelen beeldscherm dimmen,beeldscherm uitschakelen en computer uitschakelen op nooit heb staan. Ik hoop dat iemand mij kan helpen en bij voorbaat hartelijk dank.

Wim van Setten

[kweezie wabbit]

Wat bedoel je juist met "de computer slaat af"?

Loop de computer vast of valt hij uit?

Als hij uitvalt, start hij dan automatisch opnieuw op?

Krijg je een of andere foutmelding bij het "afslaan" van de computer?

[gethewil]

Nee, hij slaat af en dan moet ik hem opnieuw opstarten.

[kweezie wabbit]

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.