Schrijfbewerking op het geheugen is mislukt

[james48]

Geachte medewerkers, ik heb sinds vandaag Windows 8.1 en na het installeren van Quicktime Pro 7.7.4 kreeg ik de melding "Schrijfbewerking op het geheugen is mislukt" is er iets aan te doen svp?

[ATTACH]31183[/ATTACH]

Foutmelding na het installeren van Quicktime Pro 7.docx

[clarkie]

Kijk eens of je een herstelpunt kan terug zetten van juist voor de installatie van Quicktime.

Hoe je dat best doet lees je hier.

[james48]

Beste Clarkie

Er staan bij mij geen herstel punten, ook niet als ik een nieuw herstel punt aangemaakt kan ik hem niet vinden?

[clarkie]

Om zeker te zijn dat malware niet de reden is van je problemen voer je best onderstaande uit.

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
  
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Bekijk ook de instructievideo.

[james48]

Beste Clarkie, hartelijk bedankt voor uw reactie. Ik wilde gisteravond beginnen met deze procedure en kwam er toevallig achter dat als je met rechter muisknop op "Deze pc" klikt, dan Eigenschappen, Geavanceerde systeeminstellingen, Systeembeveiliging, (even wachten) Systeemherstel, (langer wachten) Een ander herstelpunt selecteren, Volgende, en dan staan alle Herstelpunten netjes vermeld.

Verder mijn complimenten voor uw RSIT gegevens incl. handige videofilm. Ik heb een 64 bit systeem, en heb het RSIT programma opgeslagen.