Externe harde Schijf Samsung M2 werkt niet

[Elsbeth79]

Mijn externe harde schijf doet het ineens niet op mijn laptop. Het gaat om een Samsung M2. Het lampje knippert wel blauw en hij maakt in het begin een geluid. Ik heb al verschillende kabeltjes geprobeerd. Wie kan mij helpen? Al mijn foto's staan er namelijk op.

Ik heb ook een print screen bijgevoegd in de bijlage.

print screen april 27.docx

[clarkie]

Je schijf is niet zichtbaar in schijfbeheer.

Heb je al eens een andere USB- poort geprobeerd of op een andere PC?

[Elsbeth79]

Heb allebei de USB poorten gebruikt, hoop vanmiddag de laptop van de buren te gebruiken. Laptop is de laatste maanden wel raar aan het doen met het opstarten van internet (duurt soms een half uur), maar dat is volgens mij een ander probleem

- - - Updated - - -

Hoor net van mijn man dat hij het ook niet deed op de pc van mijn schoonouders en heb net ook een oude laptop van ons gepakt en daar wordt de schijf ook niet zichtbaar. Blauwe lampje van externe harde schijf brand wel en hij maakt bij het begin van het aansluiten een geluid.

[clarkie]

Wordt de externe schijf altijd verwijderd via de functie " hardware veilig verwijderen"?

Probeer eens of je met deze software (klik erop) je schijf terug vindt en of je data kan veilig stellen.

[Elsbeth79]

Nee, om eerlijk te zijn niet.....

Software gedownload, maar ik begrijp niet goed hoe het werkt. Ik krijg wel die 'schijven' te zien met bijzondere namen.

[clarkie]

Nee, om eerlijk te zijn niet.....

Als je daarmee bedoeld dat je de schijf niet veilig verwijderd..... is de kans groot dat op een gegeven moment je schijf niet meer te gebruiken is.

Zelf heb ik de software nog niet nodig gehad.... maar kan deze handleiding je verder helpen?