krijg nieuwe scanner niet geinstalleerd

[vinca]

ik heb een nieuwe scanner gekocht en krijg hem niet geinstalleerd telkens foutmelding ,entrypoint niet gevonden,set tool tip@c bitmap palette button@@Qaexccsting@@h@znietvinden in bestand,maar op mijn bureaublad staat er nog een icoon verzendmaphp vanshore-web weet niet of dat de boosdoener is mijne nieuwe scanner is een hp scanjet g 2410

kan iemand helpen aub

[Angel.Of.Death]

is er een installatie cd bij je scanner?

[Sarah]

Vinca, is het mogelijk om de foutmelding even overnieuw te typen?

Bovenstaande bevat nogal veel vreemde tekens en dit maakt het wat moeilijk naar het zoeken van een oplossing

Bedankt,

Karel

[Sarah]

U kan proberen de laatste versie van de software/drivers te installeren.

Deze kan u downloaden via onderstaande website:

HP Scanjet G2410 Flatbed Scanner- Download drivers and software - HP Business Support Center

Mvg Karel