Hoe verwijderd ik qone8 en Torntv van laptop ?

[xJanine]

Ik heb het uitgevoerd : [ATTACH]31888[/ATTACH]

zoek-results.log

[Jion]

Hallo xJanine,

Kape is er een weekendje tussenuit en gelijk heeft ie.

Ik zal je topic verder opvolgen.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.

• Sluit alle openstaande vensters.
  
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
  
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Klik vervolgens op Scan.
  
• Klik vervolgens op Clean als er items zijn gevonden.
  
• Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.

Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

Logbestand plaatsen

• 
  
• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[xJanine]

Heyhey !

Bedankt, dat ik veder word geholpen word door iemand anders .

Hopelijk heeft kape een goede vakantie ! =D

Ik heb nu dit : [ATTACH]31955[/ATTACH]

groetjes

Janine

AdwCleaner[S0].txt

[Jion]

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• 
  
• Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
  
• Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
  

• 
  
• Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren.
  
• Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn.
  
• De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van.
  
• Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek.
  
  • 
    
  • Klik vervolgens op de knop Acties toepassen, bij de melding dat uw computer opnieuw opgestart moet worden klikt u op Nee.
    
  • Klik vervolgens op de knop Bekijk gedetailleerd logboek en klik op de knop exporteer en kies de optie tekstbestand (*.txt).
    
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog en klik vervolgens op de knop Opslaan.
    
  • Dit bestand zal standaard op uw bureaublad worden opgeslagen.
    

MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen

• 
  
• Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken)
  
• Plaats de inhoud van dit logbestand in het volgende bericht.
  

[Jion]

Hey Janine,

Lukt het om Malwarebytes uit te voeren?

[xJanine]

Ik krijg dit steeds :

Als ik scan Now doe gebeurd er niks , en weg klikken dan gebeurd er "reageert niet"

wat moet ik doen?

[Jion]

Heb je al eens op de knop Fix Now of Update Now geklikt om de tool te updaten?

[xJanine]

Dat is nu gelukt " Scan now' gedaan alleen vanaf hier snap ik niet meer wat ik moet doen.

hopelijk kun je uitleggen wat ik moet doen als ik dit scherm heb gehad nadat ik scan now doe.

[Jion]

Als je dat scherm krijgt van je foto, klik je op de groene knop "Apply Actions".

Hoe gaat het daarna met je problemen? Nog steeds last van qone8 en torntv?

[xJanine]

[ATTACH]32127[/ATTACH]

Iets minder momenteel.

MBAM Scanlog.txt