bepaalde mappen op de C zijn "beveiligd"

[mercury2001]

Hallo, probleem is dat mijn "systeemherstel" niet werkt, ik heb al vanalles geprobeerd, ook via veilige mode, het wil maar niet lukken,

mvg,

Alain

[kweezie wabbit]

Gebruik je deze methode om een herstelpunt te maken: http://www.pc-helpforum.be/f279/hoe-maak-ik-een-herstelpunt-windows-27524/

Welke foutmelding krijg je als je een herstelpunt wil maken?

[mercury2001]

Hallo,

error 0x80070005, zie bijlage

mvg,

Alain

[kweezie wabbit]

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien:

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Probeer daarna of je een herstelpunt kan maken en laat ons weten of het is gelukt.

[mercury2001]

Hallo, scan uitgevoerd, geen schendingen van de integriteit gevonden,

mvg,

Alain

[kweezie wabbit]

Schakel je virusscanner (tijdelijk) uit en probeer dan een herstelpunt te maken.

[mercury2001]

hallo, bedankt reeds voor de support, ik Norton uitgeschakeld, systeemherstel opnieuw geprobeerd, zonder resultaat, ik krijg dezelfde foutmelding

[kweezie wabbit]

Soms is het (tijdelijk) uitschakelen van de virusscanner niet voldoende en moet deze volledig verwijderd worden.

Ben je aangelogd op een account met administratorrechten of met een gewone account als je het herstelpunt wil maken?

[mercury2001]

goeiemorgen,

aangelogd op een account met administratorrechten

[kweezie wabbit]

Probeer eens om Norton volledig te verwijderen en dan een herstelpunt te maken.

Nadien kan je Norton opnieuw installeren.