officepakket 2010 installeren lukt niet vanwege verouderde groove software

[marja]

Het lukt me niet om de nieuwe download van microsoft office 2010 te installeren. Bij het installereren geeft de computer aan dat ik eerst alle verouderde groove of microsoft groove server software moet verwijderen. Ik heb de oude pakketten via het configuratiescherm al verwijderd en daarna met fixit van microsoft zelf. De computer weer opnieuw opgestart maar hij blijft nog steeds dezelfde melding geven!

Wie kan mij helpen?

Alvast heel hartelijke dank!

Marja

[iEscape]

@ Marja,

op PCH!.

Wellicht biedt deze link een oplossing.

[marja]

Dank je wel iEscape, helaas biedt deze pagina ook geen oplossing, althans, ik kom er als leek niet uit! Ik heb geen idee waar groove zit en of ik zomaar iets kan verwijderen...

[clarkie]

Vanaf welke locatie heb je Office 2010 gedownload?

Welke versie(s) stonden op je PC?