wifi geblokkeerd na installatie office

[Kasper]

Beste,

na installatie van office 2013 kunnen we niet meer op het internet (draadloos).

Over het icoontje van de draadloze netwerkverbing staat een rood kruis (vliegstand staat niet aan).

We kunnen geen enkel netwerk detecteren.

Voor de installatie van office werkte alles perfect!

Iemand enig idee?

Merci!

[clarkie]

Zou me verwonderen dat Office 2013 daar rechtstreeks voor iets tussen zit.

Van waar heb je die Office 2013?

Vermoed dat het om een laptop gaat, staat wifi nog wel ingeschakeld?

Er is een knop of sneltoets aanwezig om Wifi in of uit te schakelen, controleer dat eens.

Indien je het niet weet hoe dat moet geef dan merk, model en modelnummer door van je laptop of PC.

[Kasper]

Beste,

- idd laptop.

- wifi staat ingeschakeld

- office aangekocht via cool blue

Heb op een ander forum gelezen over 'slechtwerkend stuurprogramma/driver' ontstaan door de installatie van andere programma's.

Zou het hier mee te maken hebben?

[clarkie]

Ga naar start-> configuratiescherm-> netwerkcentrum.

Maak daar een printscreen van en plaats die in je volgende bericht.