Communicatie tussen computer en internet.

[Flup]

Hallo allen,

Sinds enige tijd kamp ik met een vervelend probleem. Steeds als ik mijn computer opstart, kan ik enige tijd op een normale manier internetten. Dat wil zeggen, ik kan webpaginas openen en sluiten, of van de ene naar de andere site gaan. Maar dan stopt plots verbinding. Als je dan naar een andere site wilt gaan, of doorklickt op een pagina, dan begint de computer lang na te denken ( rond denkcirkeltje blijft en blijft maar draaien ), om na enige tijd de vermelding te krijgen dat er geen verbinding is met het internet.

Controleer ik de verbinding via configuratiescherm, dan blijkt alles te werken. Ook de lichtjes op de modem geven een goede werking aan. Maar toch kan ik niet met Internet Explorer of

Google Chrome werken.

Dit probleem heb ik ook al eens voorgelegd aan mijn computerwinkel. Deze brave man zei dat het aan de harddisk zou liggen. Door het veelvuldig gebruik van de computer ( veel opstarten ), zou de harde schijf na lange tijd ( 3,5 jaar ) versleten zijn. Hij rade mij aan om een nieuwe SSD-harde schijf te (laten) plaatsen om dit probleem op te lossen.

Graag had een tweede (en ) of meerdere meningen geraadpleegd. Weten jullie misschien wat de oorzaak en een eventuele oplossing kunnen zijn, aub?

Ik dank jullie reeds bij voorbaat.

Groeten,

Flup

[kape]

Mogelijk kan dit ook veroorzaakt worden door malware. Kan nooit kwaad om dit even te bekijken.

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
  
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Bekijk ook de instructievideo.

[Flup]

Hallo beste beheerder,

Ten eerste heb ik MalwareBytes al enkele jaren in gebruik ( free version ) en scan mijn computer maandelijks eens met dit toch goed aangeschreven programma. Bijna nooit enige mallware aangetroffen met schadelijke bedoelingen aangetroffen. Ik begrijp ook dat er ook hardnekkerige malware bestaat. Daarom heb ik mijn computer in twee verschillende computerwinkels binnen genracht voor een grote opkuis. Ik moge toch ervan uitgaan dat deze gespecialiseerde winkel dan toch op de hoogte zijn van hoe dat te verwijderen, niet? Maar een mens kan ook niet alles weten hé, en misschien weet U meer raad.

Ik heb uw bericht gelezen. Mijn vriendelijk dank daarvoor voor de hulp. Maar wat gebeurt er verder als ik dat logbestand hier post, aub? Zoveel weet ik nu ook niet van computers hé.

Vriendelijk groeten,

Flup

[kape]

Indien u dit log hier plaatst, kunnen we bekijken of het analysetool dat RSIT is enige vorm van malware vertoont. Perfect mogelijk dat dit niet het geval is, maar de kans is even groot dat dit wel zou kunnen zijn. Uw standpunt over de kennis van de computerwinkels durven we niet meteen onderschrijven ... wij hebben hier soms andere ervaringen